طريقة الإجابة عن أسئلة Yes/No/Not Given في قراءة الآيلتس

قد يتعثر المتقدمون الذين يجيدون أسئلة True/False/Not Given في القراءة (Reading) أمام النوع الشقيق لها. فالتسميات تبدو واحدة، لكن السؤال تغيّر. لم يعد المطلوب معرفة ما ينقله النص بوصفه حقيقة، بل معرفة ما يراه الكاتب. فقد يتناول النص رأيًا ما بإسهاب دون أن يتبناه الكاتب، وهذه الفجوة بين ما «ذُكر» وما «يتبناه الكاتب» هي الموضع الذي تضيع فيه معظم الدرجات.

يتناول هذا الدليل نسبة الرأي إلى صاحبه: من صاحب الرأي الذي تعبّر عنه الجملة، وما مدى قوة تمسكه به، وما العمل حين لا يتطرق الكاتب إلى النقطة أصلًا. أما المنطق العام للإجابات الثلاث والطريقة الكاملة، فمن المفيد قراءتهما أولًا في دليل True/False/Not Given. ولا تكرر هذه الصفحة ما فيه.

ما يختبره هذا النوع

تذكر صفحة شكل القراءة في الاختبار الأكاديمي (Academic) على موقع IELTS.org نوع «identifying writer’s views/claims» (تحديد آراء الكاتب أو ادعاءاته) بالإجابات Yes وNo وNot Given، بوصفه واحدًا من أحد عشر نوعًا من الأسئلة. وتعرّف الصفحة هذه الإجابات بالطريقة نفسها التي تعرّف بها إجابات النوع المتعلق بالحقائق: «No» تعني أن العبارة تناقض رأي الكاتب أو ادعاءه، و«Not given» تعني أنها لا توافقه ولا تناقضه. وبالمنطق نفسه، تعني Yes أن العبارة توافق رأي الكاتب أو ادعاءه.

فكل عبارة إذن ادعاء صغير عما يدور في ذهن الكاتب. والمطلوب العثور على الموضع الذي يتحدث فيه الكاتب باسمه هو في تلك النقطة، ثم المقارنة.

سبب اقتصاره على الاختبار الأكاديمي

تذكر صفحة شكل القراءة في التدريب العام (General Training) على موقع IELTS.org ثمانية أنواع من الأسئلة، وليس بينها تحديد آراء الكاتب أو ادعاءاته. لذا فهذا النوع خاص بالاختبار الأكاديمي وحده. ولا تشرح إدارة IELTS السبب. والتفسير المعقول أن الاختبار الأكاديمي يتضمن نصوصًا يدافع فيها الكتّاب عن موقف ما، لكن هذا استنتاج، لا شيء يقوله موقع IELTS.org.

وتُظهر مواد التدريب نمطًا أيضًا: يأتي هذا النوع غالبًا مع النصوص الجدلية أو النقاشية التي يوازن فيها الكاتب بين الآراء، وأقل من ذلك مع النصوص التي تصف عملية أو مكانًا. والأفضل التعامل مع ذلك بوصفه ما تُظهره اختبارات التدريب، لا قاعدة من قواعد IELTS. فإدارة IELTS لا تنشر شيئًا عن القسم الذي يحمل هذا النوع ولا عن عدد أسئلته، لذا لا ينبغي بناء أي توقع على ذلك.

صاحب الرأي

قبل أي مقارنة، من المفيد تصنيف كل جملة قريبة من العبارة تحت واحد من ثلاثة أصناف:

• صوت الكاتب نفسه. علاماته: «I believe»، و«in my view»، و«it seems clear that»، و«this argument overlooks»، و«the evidence is convincing»، و«unfortunately»، و«surprisingly». والكلمات التقييمية كثيرًا ما تعبّر عن حكم الكاتب.
• رأي ينقله الكاتب. علاماته: «some researchers argue»، و«critics claim»، و«it is often said»، و«according to the survey»، و«many people assume»، و«the traditional view is». فالكاتب هنا يصف موقف شخص آخر.
• حقيقة مجردة. لا علامة رأي فيها. والحقائق التي يذكرها الكاتب تكون عادةً خلفية للنقاش، وموقفه يُبحث عنه في موضع آخر.

والعبارة التي توافق رأيًا منقولًا ليست إجابتها Yes تلقائيًا. والمطلوب مواصلة القراءة. فإذا بدأت الجملة التالية بكلمة «However» أو «Yet» أو بعبارة «This view is mistaken»، فقد ردّ الكاتب على الرأي المنقول، وهذا الرد هو رأي الكاتب.

الادعاءات المتحفظة في مقابل اليقين

يُظهر الكتّاب مدى ثقتهم بما يقولون. فكلمات مثل «will» و«is» و«proves» قوية. أما «may» و«might» و«could» و«suggests» و«appears» و«is likely to» فضعيفة. والعبارة الأقوى من النص تتجاوز ما يدّعيه الكاتب.

فإذا قال الكاتب إن سياسة ما «may reduce» التلوث (قد تقلله)، وقالت العبارة إن الكاتب متيقن من أنها ستقلله، فالإجابة No: فموقف الكاتب، وهو الاحتمال، ليس ما تقوله العبارة. وليست الإجابة Not Given، لأن الكاتب يتناول النقطة فعلًا، لكن بحذر أكبر.

التمييز بين No وNot Given

هذا هو التمييز نفسه بين False وNot Given، منقولًا إلى الآراء. ويكفي طرح سؤالين بالترتيب:

1. هل يتناول الكاتب النقطة المحددة في العبارة في أي موضع؟
2. إن كان الأمر كذلك، فهل يتعارض موقفه معها؟

إذا كانت إجابة السؤال الأول بالنفي، فالإجابة Not Given، مهما بدت موافقة الكاتب مرجحة. فالكاتب الذي ينتقد نوعًا من الضرائب لم يخبرك برأيه في نوع آخر. وإذا كانت إجابة السؤال الأول بالإيجاب وتعارض الموقفان، فالإجابة No. وإذا تطابقا، فالإجابة Yes.

وكلمة «المحددة» مهمة هنا. فقد يكون موقف الكاتب سلبيًا من فكرة عامة، ويسكت في الوقت نفسه عن تطبيق محدد لها. ولا ينبغي مد موقف الكاتب ليشمل ما لا يتناوله النص.

طريقة قابلة للتكرار

هذه طريقة مبنية على علامات نسبة الرأي إلى صاحبه.

1. إعادة صياغة العبارة بصيغة «The writer thinks that…». مع ترديدها في الذهن. فهذه الصيغة تفرض البحث عن رأي، لا عن حقيقة.
2. تحديد الموضوع والقوة. بوضع خط تحت كلمات الموضوع وتحت أي كلمة تدل على القوة في العبارة: «certain»، و«mainly»، و«should»، و«unlikely».
3. العثور على الموضع الذي يتناول فيه النص الموضوع. بالقراءة السريعة بحثًا عن كلمات الموضوع ومرادفاتها.
4. تصنيف كل جملة هناك إلى صوت الكاتب نفسه، أو رأي منقول، أو حقيقة مجردة، بالاستعانة بالعلامات أعلاه.
5. قراءة جملة قبلها وجملة بعدها. فرد الكاتب كثيرًا ما يلي الرأي المنقول، أو يسبقه.
6. مقارنة الموقف والقوة. هل يتبنى الكاتب الموقف المذكور، أم عكسه، أم لا يتخذ أي موقف؟ وهل القوة واحدة؟
7. تحديد الكلمات. قبل كتابة الإجابة، ينبغي أن تكون الإشارة إلى الجملة ممكنة. وفي Not Given، المطلوب تحديد ما لم يقله الكاتب.

أمثلة محلولة

النص والعبارات أدناه من تأليفنا للتدريب، وليست من اختبار حقيقي.

Many commentators insist that remote work has made employees more productive. The survey data are less clear. I would argue that the benefits are real but have been exaggerated, since most of the studies measured output over only a few weeks. Employers may eventually decide that the office still matters for training new staff.

• «The writer believes remote work has made employees far more productive.» الإجابة No. المعلقون يقولون ذلك، لكن الكاتب يصف الفوائد بأنها مبالغ فيها، وبيانات الاستطلاع بأنها غير واضحة.
• «The writer accepts that remote work has some benefits.» الإجابة Yes. عبارة «The benefits are real» صوت الكاتب نفسه.
• «The writer thinks the studies of remote work were too short.» الإجابة Yes. يذكر الكاتب قصر فترة القياس سببًا للمبالغة في الفوائد.
• «The writer is certain that employers will return to the office.» الإجابة No. يقول الكاتب إن أصحاب العمل «may» يقررون ذلك. والاحتمال أضعف من اليقين الذي في العبارة.
• «The writer thinks remote work harms mental health.» الإجابة Not Given. لا يرد ذكر الصحة النفسية أصلًا، فلا يتخذ الكاتب أي موقف منها.

ويُلاحظ أن العبارة الأولى تنسخ رأيًا يرد في النص. ولا يستبعدها إلا تحديد صاحب الرأي.

الفخاخ الشائعة

نسبة رأي منقول إلى الكاتب. هذا الخطأ الأكثر شيوعًا. فالرأي موجود في النص، لذا تبدو الإجابة Yes. والحل التحقق من صاحب الرأي.

تفويت المنعطف. كثيرًا ما يعرض الكتّاب رأيًا معارضًا بإنصاف قبل رفضه. والجملة التي تبدأ بكلمة «Admittedly» أو بعبارة «It is true that» إقرار بحجة مقابلة، ورأي الكاتب نفسه يأتي بعد «but».

تجاهل القوة. كلمات مثل «should» و«must» و«mainly» و«entirely» و«unlikely» تغيّر الادعاء. والمطابقة تكون في القوة كما تكون في الموضوع.

قراءة النبرة على أنها موقف. الكاتب الذي تبدو عليه الشكوك لم يقل بالضرورة إن العبارة خاطئة. فإذا لم تُتناول النقطة المحددة أبدًا، فالإجابة Not Given.

الاعتماد على رأيك الخاص. قد توافق العبارة رأيك، لكن السؤال عن الكاتب. والإجابة تُبنى على النص.

الإجابة من جملة واحدة. قد يمتد رأي الكاتب في نقطة ما على جملتين أو ثلاث، وقد تقيّد جملة لاحقة ما قالته الأولى.

الخلط بين Yes وTrue. العبارة التي تتناول رأي الكاتب لا تصبح صحيحة بسبب حقائق في النص. فقد تكون الحقيقة واردة في النص، بينما رأي الكاتب فيها شيء آخر.

التدرّب على هذا النوع وحده

بعد المحاولات الأولى، من المفيد تصنيف الأخطاء، بوضع كل خطأ تحت واحد مما يلي: نسبة رأي منقول إلى الكاتب، أو تجاهل لغة التحفظ، أو اختيار No لعبارة إجابتها Not Given، أو اختيار Not Given لعبارة إجابتها No. ولكل منها علاج في ما سبق. ويضم اختبار القراءة التدريبي خمسة أسئلة من نوع Yes/No/Not Given في النص الثالث، وهي الأسئلة من 27 إلى 31، ويعرض الجملة الحاسمة عند كل إجابة خاطئة. والخطوة التالية الرجوع إلى تلك الجملة وطرح سؤال واحد: صوت من هذا؟

موقع هذا النوع بين الأنواع الأخرى

نوع Yes/No/Not Given واحد من أحد عشر نوعًا في الاختبار الأكاديمي، ويعرض دليل شكل الاختبار وأنواع الأسئلة الأنواع الأخرى. وأنواع المطابقة تتطلب مهارة مختلفة، ومطابقة السمات (matching features) أقرب مقارنة به في نسبة الآراء إلى أصحابها، إذ تطلب ربط العبارات بقائمة من الأشخاص أو التواريخ أو النظريات. ويربط تطبيق IELTS Mentor AI كل إجابة خاطئة في القراءة بالجملة التي تحسمها، وهي المراجعة نفسها التي تطلبها الطريقة أعلاه. أما عدد أسئلة الاختبار كله، ففي إجابة كم عدد الأسئلة في اختبار القراءة.