Guía · Problema
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Preguntas de problema y solución de IELTS Writing Task 2: cómo responder

Respuesta rápida

Responde a una pregunta de problema y solución leyendo exactamente lo que pide y emparejando cada solución con la causa o el problema que arregla. Una lista de sugerencias sin relación responde mal a la pregunta. Elige dos o tres puntos, explica cada uno y da un ejemplo. IELTS.org califica la Task 2 con Task Response (respuesta a la tarea), que pide que se responda a todas las partes de la pregunta y que las ideas estén desarrolladas y respaldadas, así que la profundidad vale más que la cantidad.

La app califica un ensayo de Task 2 con los cuatro criterios y da un Examiner's Summary, así que puedes ver si cada solución se desarrolló o solo se enumeró.

iOS y Android

La interfaz de la app está en inglés; este sitio te la explica en español.

En esta página

La página del formato de Academic Writing de IELTS.org presenta la Task 2 como un punto de vista, un argumento o un problema sobre el que tienes que escribir. No clasifica las preguntas en tipos. “Problema y solución” es una etiqueta que usa el material de práctica para una de las formas que toma una pregunta: se describe una situación y te preguntan qué la causa o qué daño hace, y qué se podría hacer. Los cuatro criterios que califican tu ensayo son los mismos sea cual sea la forma, así que esta página es una manera de leer esta redacción, no una regla extra del examen.

Aquí verás cómo reconocerla, qué pide Task Response en Band 6 y Band 7, cómo planear, una disposición de párrafos y las trampas propias de esta forma. El examen completo está tratado en la guía del formato del examen de Writing.

Ideas clave

  • Lee qué palabras usa la pregunta: causas, problemas, soluciones o una mezcla. Responde exactamente a esas.
  • Empareja cada solución con una causa o un problema que aborde. Una lista de sugerencias sueltas es más débil.
  • Dos o tres puntos desarrollados valen más que cinco nombrados.
  • Sé concreto sobre quién actúa y cómo. “Something should be done” no dice nada.
  • Los mismos cuatro criterios califican todas las formas de la Task 2.

Una forma, no una categoría de IELTS

IELTS.org dice que la Task 2 te da un tema y que debes comentar los asuntos pertinentes en un argumento claro, respaldado con pruebas o ejemplos, escrito como un texto continuo. No publica una lista de tipos de ensayo ni cifras sobre con qué frecuencia aparece cada forma. Si una pregunta combina formas, sigue la redacción que tienes delante, parte por parte.

Cómo reconocer la forma

La pregunta describe una situación y luego pide alguna mezcla de causas, problemas y soluciones:

  • “What are the causes of this, and what can be done?”
  • “What problems does this cause, and how can they be solved?”
  • “What are the reasons for this trend? What measures could address it?”

Las tres palabras significan cosas distintas.

  • Causas o razones explican por qué existe la situación.
  • Problemas o efectos describen a qué lleva la situación.
  • Soluciones o medidas describen lo que se podría hacer.

Confundir una con otra es el fallo silencioso de esta forma. Un candidato a quien le piden causas y escribe sobre los efectos ha respondido a una pregunta distinta de la que está en la página.

Qué pide Task Response en Band 6 y Band 7

Esta es la paráfrasis propia del sitio de los descriptores públicos. Puedes recorrerlos en los descriptores de banda (band descriptors) de Writing.

Band 6. Cada parte de la pregunta recibe algo, aunque una parte pueda tener mucho más espacio que otra. Tu opinión es pertinente. Una conclusión puede volverse poco clara, y algunos puntos se nombran sin explicarse.

Band 7. Cada parte tiene respuesta y el ensayo mantiene una sola postura hasta el final. Los puntos principales se explican y se respaldan, no solo se mencionan. Todavía aparecen afirmaciones demasiado generales en algunos lugares.

En esta forma, “cada parte” suelen ser dos mitades: las causas o los problemas, y las soluciones. Un ensayo de Band 6 puede gastar tres párrafos en las causas y dejar las soluciones en una línea, que es el patrón desequilibrado. Un ensayo de Band 7 da a cada mitad una proporción justa y la desarrolla. El detalle de los cuatro criterios está en cómo llegar a Band 7 en IELTS Writing.

Empareja cada solución con un problema

La idea clave de esta forma es el vínculo. Un ensayo de problema y solución no son dos listas. Es una cadena en la que cada solución responde a algo nombrado antes.

Débil: “Causes: people are busy and use phones. Solutions: build parks and teach respect.” Nada conecta “busy” con “parks”.

Más sólido: “People have less spare time at home, so neighbours rarely meet. A solution that matches is events held in the evening near where people live, because they remove the need to travel.”

Cuando planees, escribe los pares: la causa uno y la solución que la ataca, la causa dos y su solución. Si una solución no encaja con ninguna causa, probablemente es una buena idea general que pertenece a otro lugar. Si una causa no tiene solución, o dejas la causa o encuentras una que encaje.

Profundidad antes que cantidad

IELTS no publica un número de causas o de soluciones. El criterio pide ideas desarrolladas y respaldadas, y un ensayo con seis puntos solo puede darle a cada uno una cláusula. Dos o tres, cada uno con una explicación y un ejemplo, muestran desarrollo. Si tienes una quinta idea, termina la cuarta en lugar de añadirla.

Plan de unos minutos

IELTS.org dice que la Task 2 no debe llevar más de 40 minutos, así que el plan tiene que ser corto.

  1. Rodea con un círculo las palabras que te dicen qué cubrir: causas, problemas, soluciones.
  2. Escribe dos causas o problemas, una frase cada uno.
  3. Escribe la solución que responde a cada uno y nombra quién la llevaría a cabo.
  4. Añade un ejemplo o una consecuencia para cada par.
  5. Comprueba la correspondencia. Lee cada solución frente a su causa: ¿una se sigue claramente de la otra?

La estructura general de cuatro párrafos está descrita en el artículo sobre la estructura del ensayo de la Task 2. El plan de arriba la llena para esta redacción.

Plan de párrafos

  • Introducción. La situación con tus propias palabras y una oración que diga qué cubrirá el ensayo: las causas principales y las soluciones que se siguen de ellas.
  • Primer párrafo del desarrollo. Las causas o los problemas, una o dos, cada una explicada y con un ejemplo.
  • Segundo párrafo del desarrollo. Las soluciones, cada una ligada a una causa o un problema nombrado en el primer párrafo, cada una explicada y respaldada.
  • Conclusión. La causa o el problema principal y la solución más viable, con otras palabras y sin nada nuevo.

Si la pregunta pide solo soluciones, dale más espacio al segundo párrafo y usa el primero para el problema al que responden las soluciones. Para una pregunta que plantea dos preguntas separadas, mira las preguntas en dos partes.

Un ejemplo trabajado (inventado)

El enunciado, el esquema y el párrafo de abajo están inventados para practicar. No son de una prueba real, y el párrafo no es una respuesta modelo que haya obtenido una banda.

Enunciado: In many cities, people spend less time with their neighbours than in the past. What are the causes of this, and what can be done to encourage closer communities?

Esquema

  • Causa uno: los trayectos largos al trabajo dejan poco tiempo en casa.
  • Causa dos: una parte mayor de la vida social de la gente ocurre ahora en línea.
  • Solución uno (para la causa uno): actos del barrio por la tarde, cerca de casa.
  • Solución dos (para la causa dos): espacios y grupos locales compartidos que den a la gente una razón para encontrarse en persona.

Párrafo de ejemplo sobre las soluciones (inventado):

Since many residents return home tired and late, activities that ask for a long journey are unlikely to help. Local authorities could instead support small events held in the evening within walking distance of homes, such as a shared meal in a neighbourhood hall. These would remove the effort of travelling and give neighbours a regular reason to meet. A second problem is that people already have friendships online and see little need for new ones. Community gardens or shared workshops address this by giving people something to do together, so that conversation grows from the activity and not from an obligation to socialise.

Cada solución responde a una causa nombrada, dice quién actúa y explica cómo funciona.

Trampas propias de esta forma

Responder a la palabra equivocada. Escribir causas cuando la pregunta pide problemas, o al revés.

Una lista de soluciones sin vínculo. Las ideas que valdrían para cualquier problema se leen como memorizadas.

Una sola mitad. Una primera mitad larga y una sola oración de cierre para la segunda dejan sin responder una parte de la pregunta.

Actores vagos. “The government should do something” no dice qué ocurre. Nombra a quien actúa y la acción.

Soluciones que no solucionan. Comprueba que cada idea cambiaría de verdad la causa con la que está emparejada.

Demasiados puntos. Cinco ideas delgadas se leen como poco desarrolladas. Desarrolla menos.

Un problema nuevo en la conclusión. Cierra con lo que ya has argumentado.

Cómo la califica la app

IELTS Mentor AI califica un ensayo de Task 2 con una banda de Writing, una banda para cada uno de los cuatro criterios y un Examiner’s Summary (resumen del examinador), con lo que funcionó y cómo mejorar en cada criterio. El editor está cronometrado en 40:00 y muestra un contador de palabras en vivo frente al mínimo de 250. En esta forma, los comentarios de Task Response muestran si cada mitad de la pregunta se desarrolló.

Dónde encaja

Esta es una forma entre varias. Si tu pregunta da una afirmación que juzgar, mira los ensayos “agree or disagree”. Si te pide sopesar beneficios y desventajas, mira los ensayos de ventajas y desventajas. Para la calificación que hay detrás de todas ellas, lee cómo se calcula el puntaje de IELTS Writing.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre causas y problemas en una pregunta de IELTS?

Las causas explican por qué ocurre algo. Los problemas, o efectos, describen a qué lleva. Una pregunta que pide causas necesita las razones detrás de la situación, y una pregunta que pide problemas necesita sus consecuencias. Lee qué palabra usa la pregunta y responde a esa, porque mezclarlas deja una parte de la tarea respondida con el contenido equivocado.

¿Tengo que escribir sobre el problema y sobre la solución?

Sí, si la pregunta pide las dos. IELTS.org califica la Task 2 según si se responde a todas las partes de la pregunta, y los descriptores de banda públicos tratan como más débil un ensayo cuya segunda mitad nunca llega. Comprueba si la redacción pide causas, problemas, soluciones o una combinación.

¿Cuántas soluciones debo dar?

IELTS no publica ningún número. Dos o tres ideas bien desarrolladas suelen ser más seguras que cinco que solo se nombran, porque el criterio pide ideas desarrolladas y respaldadas. Dale a cada solución una razón por la que funcionaría y un ejemplo de cómo ocurriría.

¿Una solución puede ser algo que hace una persona por su cuenta?

Sí. La pregunta decide quién debe actuar. Si pide qué se puede hacer, puedes nombrar a personas, comunidades, empleadores, escuelas o autoridades. Elige a quien esté mejor situado para actuar sobre la causa que abordas y explica cómo lo haría.

¿Un ensayo de problema y solución es lo mismo que una pregunta en dos partes?

Se solapan. IELTS.org describe la Task 2 solo como un punto de vista, un argumento o un problema, y estas formas son etiquetas del material de práctica. Una pregunta de problema y solución suele pedir causas o problemas y soluciones, mientras que una pregunta en dos partes plantea dos preguntas relacionadas que no tienen por qué tratar de problemas.

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