Guia · Problema
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IELTS Writing Task 2: como responder a problema e solução

Resposta rápida

Responda a uma pergunta de problema e solução lendo exatamente o que ela pede e ligando cada solução à causa ou ao problema que ela resolve. Uma lista de sugestões sem relação responde mal à pergunta. Escolha dois ou três pontos, explique cada um e dê um exemplo. O IELTS.org avalia a Task 2 em Task Response (resposta à tarefa), que pede que todas as partes da pergunta sejam respondidas e que as ideias sejam desenvolvidas e sustentadas, então a profundidade vale mais do que a quantidade.

O app avalia uma redação da Task 2 em quatro critérios e entrega um Examiner's Summary (resumo do examinador), para você ver se cada solução foi desenvolvida ou só listada.

iOS e Android

A interface do app é em inglês; este site explica tudo em português.

Nesta página

A página de formato do Writing do Academic, no IELTS.org, apresenta a Task 2 como um ponto de vista, um argumento ou um problema que você precisa discutir. Ela não separa as perguntas em tipos. “Problema e solução” é um rótulo que o material de prática usa para um dos formatos que a pergunta pode ter: uma situação é descrita, e você deve dizer o que a causa ou que mal ela faz e o que poderia ser feito. Os quatro critérios que avaliam a sua redação são os mesmos, seja qual for o formato, então esta página é um jeito de ler esta formulação, e não uma regra extra da prova.

Você vai ver como reconhecê-lo, o que o Task Response pede nas notas 6.0 e 7.0, como planejar, uma divisão em parágrafos e as armadilhas próprias deste formato. A prova inteira está no guia sobre o formato da prova de Writing.

Principais conclusões

  • Leia quais palavras a pergunta usa: causas, problemas, soluções ou uma mistura. Responda exatamente a elas.
  • Ligue cada solução a uma causa ou a um problema a que ela responde. Uma lista de sugestões soltas é mais fraca.
  • Dois ou três pontos desenvolvidos valem mais do que cinco apenas citados.
  • Seja específico sobre quem age e como. “Something should be done” não diz nada.
  • Os mesmos quatro critérios avaliam todos os formatos da Task 2.

Um formato, e não uma categoria do IELTS

O IELTS.org diz que a Task 2 dá um tema e que você precisa discutir as questões relevantes em um argumento claro, sustentado por evidências ou exemplos, escrito como texto encadeado. Ele não publica uma lista de tipos de redação nem números sobre a frequência de cada formato. Se uma pergunta misturar formatos, siga a formulação que está à sua frente, parte por parte.

Como reconhecer o formato

A pergunta descreve uma situação e depois pede alguma mistura de causas, problemas e soluções:

  • “What are the causes of this, and what can be done?”
  • “What problems does this cause, and how can they be solved?”
  • “What are the reasons for this trend? What measures could address it?”

As três palavras querem dizer coisas diferentes.

  • Causas ou razões explicam por que a situação existe.
  • Problemas ou efeitos descrevem a que a situação leva.
  • Soluções ou medidas descrevem o que poderia ser feito.

Confundir uma com a outra é a falha silenciosa deste formato. Um candidato a quem pedem causas e que escreve sobre efeitos respondeu a uma pergunta diferente da que está na página.

O que o Task Response pede nas notas 6.0 e 7.0

Esta é a paráfrase do próprio site dos critérios públicos. Você pode consultá-los nos critérios de avaliação do Writing.

Nota 6.0. Toda parte da pergunta recebe alguma coisa, embora uma parte possa ganhar muito mais espaço do que outra. A sua visão é pertinente. A conclusão pode ficar pouco clara, e alguns pontos são citados sem serem explicados.

Nota 7.0. Toda parte é respondida e a redação mantém uma posição até o fim. Os pontos principais são explicados e sustentados, e não apenas mencionados. Afirmações generalizantes ainda aparecem em alguns trechos.

Neste formato, “toda parte” costuma ser duas metades: as causas ou os problemas e as soluções. Uma redação de nota 6.0 pode gastar três parágrafos com as causas e dar uma linha às soluções, que é o padrão desequilibrado. Uma redação de nota 7.0 dá a cada metade uma fatia justa e a desenvolve. O detalhe nos quatro critérios está em como tirar nota 7.0 no IELTS Writing.

Ligue cada solução a um problema

A ideia central deste formato é a ligação. Uma redação de problema e solução não são duas listas. É uma cadeia em que cada solução responde a algo nomeado antes.

Fraco: “Causes: people are busy and use phones. Solutions: build parks and teach respect.” Nada liga “busy” a “parks”.

Mais forte: “People have less spare time at home, so neighbours rarely meet. A solution that matches is events held in the evening near where people live, because they remove the need to travel.”

Ao planejar, escreva os pares: a causa um e a solução que mira nela, a causa dois e a sua solução. Se uma solução não combina com nenhuma causa, provavelmente é uma boa ideia geral que pertence a outro lugar. Se uma causa não tem solução, ou você descarta a causa ou acha uma solução que combine.

Profundidade em vez de quantidade

O IELTS não publica um número de causas ou de soluções. O critério pede ideias desenvolvidas e sustentadas, e uma redação com seis pontos só consegue dar a cada um uma oração. Dois ou três, cada um com uma explicação e um exemplo, mostram desenvolvimento. Se você tem uma quinta ideia, termine a quarta em vez de acrescentá-la.

Planeje em poucos minutos

O IELTS.org diz que a Task 2 deve levar no máximo 40 minutos, então o plano precisa ser curto.

  1. Circule as palavras que dizem o que cobrir: causas, problemas, soluções.
  2. Escreva duas causas ou problemas, uma expressão para cada.
  3. Escreva a solução que responde a cada um e nomeie quem a colocaria em prática.
  4. Acrescente um exemplo ou uma consequência para cada par.
  5. Confira a correspondência. Leia cada solução ao lado da sua causa: uma decorre claramente da outra?

A estrutura geral de quatro parágrafos está descrita no post sobre a estrutura da redação da Task 2. O plano acima a preenche para esta formulação.

Um plano de parágrafos

  • Introdução. A situação com as suas palavras e uma frase dizendo o que a redação vai cobrir: as principais causas e as soluções que decorrem delas.
  • Parágrafo de desenvolvimento um. As causas ou os problemas, um ou dois, cada um explicado, com um exemplo.
  • Parágrafo de desenvolvimento dois. As soluções, cada uma ligada a uma causa ou a um problema nomeado no parágrafo um, cada uma explicada e sustentada.
  • Conclusão. A causa ou o problema principal e a solução mais viável, com outras palavras, sem nada novo.

Se a pergunta pede só soluções, dê mais espaço ao segundo parágrafo e use o primeiro para o problema a que as soluções respondem. Para uma pergunta que faz duas perguntas separadas, veja perguntas de duas partes.

Um exemplo trabalhado (inventado)

O enunciado, o esboço e o parágrafo abaixo foram inventados para praticar. Não são de uma prova real, e o parágrafo não é uma resposta modelo que tenha tirado uma nota.

Enunciado: In many cities, people spend less time with their neighbours than in the past. What are the causes of this, and what can be done to encourage closer communities?

Esboço

  • Causa um: os longos deslocamentos até o trabalho deixam pouco tempo em casa.
  • Causa dois: mais da vida social das pessoas acontece agora online.
  • Solução um (para a causa um): eventos de bairro à noite, perto de casa.
  • Solução dois (para a causa dois): espaços locais compartilhados e grupos que deem às pessoas um motivo para se encontrar pessoalmente.

Parágrafo de exemplo sobre as soluções (inventado):

Since many residents return home tired and late, activities that ask for a long journey are unlikely to help. Local authorities could instead support small events held in the evening within walking distance of homes, such as a shared meal in a neighbourhood hall. These would remove the effort of travelling and give neighbours a regular reason to meet. A second problem is that people already have friendships online and see little need for new ones. Community gardens or shared workshops address this by giving people something to do together, so that conversation grows from the activity and not from an obligation to socialise.

Cada solução responde a uma causa nomeada, diz quem age e explica como funciona.

Armadilhas próprias deste formato

Responder à palavra errada. Escrever causas quando a pergunta pede problemas, ou o contrário.

Uma lista de soluções sem ligação. Ideias que serviriam a qualquer problema parecem decoradas.

Só uma metade. Uma primeira metade longa e uma única frase final para a segunda deixam parte da pergunta sem resposta.

Agentes vagos. “The government should do something” não diz o que acontece. Nomeie quem age e a ação.

Soluções que não resolvem. Confira se cada ideia realmente mudaria a causa a que está ligada.

Pontos demais. Cinco ideias magras parecem pouco desenvolvidas. Desenvolva menos.

Um problema novo na conclusão. Feche com o que você já argumentou.

Como o app avalia

O IELTS Mentor AI avalia uma redação da Task 2 com uma nota geral de Writing, uma nota para cada um dos quatro critérios e um Examiner’s Summary, com o que funcionou e como melhorar em cada critério. O editor é cronometrado em 40:00 e mostra a contagem de palavras em tempo real em relação ao mínimo de 250. Neste formato, os comentários de Task Response mostram se cada metade da pergunta foi desenvolvida.

Onde isto se encaixa

Este é um formato entre vários. Se a sua pergunta dá uma afirmação para julgar, veja redações de concordar ou discordar. Se ela pede que você pese vantagens contra desvantagens, veja redações de vantagens e desvantagens. Para a pontuação por trás de todos eles, leia como a nota de Writing do IELTS é calculada.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre causas e problemas em uma pergunta do IELTS?

As causas explicam por que algo acontece. Os problemas, ou efeitos, descrevem a que isso leva. Uma pergunta que pede causas quer as razões por trás da situação, e uma pergunta que pede problemas quer as consequências. Leia qual palavra a pergunta usa e responda a essa, porque misturar as duas deixa parte da tarefa respondida com o conteúdo errado.

Preciso escrever sobre o problema e sobre a solução?

Sim, se a pergunta pedir os dois. O IELTS.org avalia a Task 2 pela resposta a todas as partes da pergunta, e os critérios públicos tratam como mais fraca uma redação em que a segunda metade nunca chega. Confira se a formulação pede causas, problemas, soluções ou uma combinação.

Quantas soluções devo dar?

O IELTS não publica um número. Duas ou três ideias bem desenvolvidas costumam ser mais seguras do que cinco apenas citadas, porque o critério pede ideias desenvolvidas e sustentadas. Dê a cada solução uma razão pela qual ela funcionaria e um exemplo de como ela aconteceria.

Uma solução pode ser algo que uma pessoa faz?

Pode. A pergunta decide quem deve agir. Se ela pergunta o que pode ser feito, você pode citar indivíduos, comunidades, empregadores, escolas ou autoridades. Escolha quem está mais bem posicionado para agir sobre a causa de que você trata e diga como a pessoa ou o órgão o faria.

Uma redação de problema e solução é o mesmo que uma pergunta de duas partes?

Elas se sobrepõem. O IELTS.org descreve a Task 2 apenas como um ponto de vista, um argumento ou um problema, e esses formatos são rótulos do material de prática. Uma pergunta de problema e solução costuma pedir causas ou problemas e soluções, enquanto uma pergunta de duas partes faz duas perguntas relacionadas que não precisam tratar de problemas.

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