لماذا يصعب الجزآن الثالث والرابع في استماع الآيلتس، وكيف التعامل معهما

يجد كثير من المتقدمين للاختبار النصف الثاني من اختبار الاستماع (Listening) في IELTS أصعب من النصف الأول. فلكل سؤال الدرجة الواحدة نفسها، لكن التسجيلات تختلف في طبيعتها. ويشرح هذا الدليل ما يتغير في الجزأين الثالث والرابع، وما يقوله موقع IELTS.org ومؤسسة IDP عنهما فعلًا، وطريقة التدرّب على هذا التغير. وللاطلاع على بنية الاختبار كله، يمكن الرجوع إلى دليل اختبار الاستماع في IELTS: الأجزاء الأربعة وأنواع الأسئلة الستة.

ما الذي يتغير بعد الجزء الثاني

تذكر صفحة شكل اختبار الاستماع في موقع IELTS.org أن الجزأين الأول (Part 1) والثاني (Part 2) يدوران في سياقات اجتماعية يومية، والجزأين الثالث والرابع في سياقات تعليمية وتدريبية. وأمثلتها حوار عن ترتيبات سفر في الجزء الأول، وحديث عن المرافق المحلية في الجزء الثاني. وللجزء الثالث تذكر طالبين جامعيين يتناقشان، وربما بتوجيه من مدرّس، وللجزء الرابع متحدثًا واحدًا يعرض موضوعًا أكاديميًا.

ويترتب على هذا الوصف ثلاثة أمور. فالمفردات أكثر أكاديمية. ونقاش الجزء الثالث فيه وجهتا نظر على الأقل، وقد يضيف المدرّس صوتًا ثالثًا. والجزء الرابع لا يقدّم حوارًا يُستند إليه: شخص واحد يتكلم، والمطلوب متابعة الخيط دون عون. وتُشغّل التسجيلات مرة واحدة، وكل إجابة صحيحة تُمنح درجة واحدة، كما في الجزأين الأول والثاني.

ولا تنشر إدارة IELTS أي رقم عن عدد المتقدمين الذين تنخفض درجاتهم في الجزأين الثالث والرابع، لذا لا يدّعي هذا الدليل شيئًا من ذلك. فالصعوبة مسألة ما يطلبه التسجيل منك.

الجزء الثالث: من يقول ماذا، ومن يوافق

في النقاش، كثيرًا ما لا تكون الإجابة حقيقة. بل رأي شخص ما، وهناك رأيان على الأقل. وتنصح مؤسسة IDP في الأقسام التي فيها عدة متحدثين بتدوين معلومات عن المتحدثين، وعن العلاقات بينهم، وعن صلة ذلك بالموقف.

مثال مختلق: طالبان، Maya وJon، يخططان لمشروع عن الضوضاء في المدن. تقترح Maya إجراء مقابلات مع السكان. ويرى Jon أن الاستبيان سيصل إلى عدد أكبر من الناس. فتقول Maya: «That’s fair, but surveys miss the detail.» ويستقران على الاثنين معًا. والسؤال: «What does Jon think about interviews?» والإجابة ليست «they miss the detail»، لأن هذا قول Maya. والمتقدمون الذين يتتبعون الموضوع وحده، لا المتحدث، يكتبون الإجابة الخاطئة.

خطوات عملية:

• تدوين اسم كل متحدث أو الرمز الذي يشير إليه في ورقة الأسئلة قبل بدء التسجيل.
• حين يذكر السؤال متحدثًا بعينه، الإصغاء إلى كلام ذلك المتحدث وحده.
• الإصغاء إلى الموافقة والمخالفة. فعبارات مثل «Exactly» و«I suppose so» و«I’m not convinced» تبين من غيّر موقفه.

من يوافق، وعلى ماذا

قد يسأل السؤال عما يتفق عليه المتحدثان، أو عما يقرره أحدهما في النهاية. وفي النقاش يكون الموقف الأخير أهم من الأول. وهذه صيغة النقاش لفخ تصحيح المتحدث لنفسه الذي يتناوله دليلنا عن الأخطاء الشائعة في الاستماع والفخاخ التي تقف وراءها: فكرة تُطرح، ثم تُختبر، ثم تُترك أحيانًا.

الرأي في مقابل الحقيقة

يتضمن الجزآن الثالث والرابع كلاهما آراء. فالمتحدث يقول ما يعتقده، لا ما يعرفه فحسب، والسؤال يبين أيهما يطلب.

مثال مختلق: يقول محاضر: «The results were surprising. In my view the sample was too small, though the study found that two out of three participants improved.» فالسؤال عما توصل إليه الباحثون يطلب «improved». والسؤال عن رأي المحاضر في الدراسة يطلب «too small». والإجابتان في الجملة نفسها.

وكلمات الموقف تدل على الرأي: «I think» و«in my view» و«surely» و«frankly» و«it seems to me». أما العبارات المباشرة عما قيس أو أُنجز أو تقرر فتدل على الحقيقة. ومن المفيد البحث عن الإشارة نفسها في صيغة السؤال. فعبارة «What does the speaker feel» تطلب الرأي، وعبارة «What did the study find» تطلب الحقيقة.

الجزء الرابع: متحدث واحد ولا صوت آخر

في المحاضرة لا أحد يقاطع، ولا أحد يطلب توضيحًا، ولا يبطئ المتحدث من أجلك. وتنصح مؤسسة IDP بالإصغاء إلى الكلمات الدالة على الانتقال (signpost words) وإلى النبر والتنغيم. وتعطي «Firstly» و«On the other hand» و«Although» و«Because» و«Finally» أمثلة على هذه الكلمات، وتذكر أن المتحدث سيستخدم النبر والتنغيم لإبراز المعلومات المهمة.

مثال مختلق: «There were two main reasons for the decline. Firstly, the habitat shrank. On the other hand, some species adapted, although only in small numbers.» فكل كلمة انتقال تبين نوع المعلومة التي تليها. فكلمة «Firstly» تفتتح سببًا وقائمة. وعبارة «On the other hand» تقدّم مقابلة، وكلمة «although» تضع لها حدًا. والسؤال عن سبب التراجع يوجهك إلى ما بعد «Firstly».

والنبر يساعد بالطريقة نفسها. فالمتحدث الذي يقول «the main reason» يخبرك أن التفصيل التالي أهم مما حوله.

لا حاجة إلى تدوين الملاحظات

يحاول بعض المتقدمين الذين يستعدون للمحاضرات تدوين ملاحظات كاملة. ولا حاجة إلى ذلك. يذكر موقع IELTS.org أن الأسئلة تتبع ترتيب المعلومات في التسجيل، لذا فورقة الأسئلة تعطيك بنية الحديث مسبقًا: سؤال لكل مرحلة، بالتتابع. والأفضل استخدام الورقة بوصفها ملاحظاتك، ووضع خط تحت الكلمات المفتاحية فيها قبل بدء التسجيل، وعدم كتابة شيء سوى الإجابة عند سماعها.

حين ينقطع الخيط

في المحاضرة يصعب تدارك الإجابة الفائتة لأن الحديث يمضي دون توقف. لذا لا فائدة من التوقف عندها للتفكير فيها. والأفضل النظر في السؤال التالي الذي لم يُجب عنه والإصغاء إلى موضوعه، لأن ترتيب الأسئلة يطابق ترتيب الحديث. ومن المفيد تخمين الإجابة الفائتة إن أمكن، لأن الفراغ لا يحصل على درجة، ولا يصف موقع IELTS.org أي إنقاص للدرجات بسبب الإجابة الخاطئة. والدرجة الضائعة الواحدة لا تبقى واحدة إلا باستمرار الإصغاء.

أنواع الأسئلة التي ستظهر

تذكر صفحة شكل اختبار الاستماع في موقع IELTS.org ستة أنواع من الأسئلة: الاختيار من متعدد (Multiple choice)، والمطابقة (Matching)، ووضع التسميات على مخطط أو خريطة أو رسم (Plan, map, diagram labelling)، وإكمال نموذج أو ملاحظات أو جدول أو مخطط تدفق أو ملخص (Form, note, table, flow-chart, summary completion)، وإكمال الجمل (Sentence completion)، وأسئلة الإجابة القصيرة (Short-answer questions). ولا تذكر الصفحة الأنواع التي تظهر في كل جزء ولا عدد مرات ظهور كل منها، لذا فالأفضل الاستعداد لكل نوع في الجزأين كليهما. ويتناول دليلانا عن أسئلة الاختيار من متعدد والمطابقة وعن إكمال النماذج والملاحظات والجداول نوعين من هذه الأنواع بالتفصيل.

وقواعد الإملاء وحد عدد الكلمات تبقى سارية. فمؤسسة IDP تذكر أن الإجابة المكتوبة بإملاء خاطئ تُعدّ خاطئة، وأن كتابة «the bus» حين تنص التعليمات على كلمة واحدة تُعدّ إجابة غير صحيحة.

خطة استماع للأسابيع الأخيرة

الخطة المناسبة للأسابيع الأخيرة قبل الاختبار يمكن أن تكون قصيرة ومحددة.

1. الأسبوع الأول: تحديد نقطة البداية. أداء اختبار استماع كامل مع تشغيل التسجيل مرة واحدة، وتسجيل الدرجات في الجزأين الثالث والرابع منفصلة عن الجزأين الأول والثاني.
2. الأسبوع الثاني: الجزء الثالث. العمل على النقاشات. وبعد كل تسجيل، قراءة النص المكتوب ووضع علامة عند كل موضع اختلف فيه المتحدثون، أو غيّروا رأيهم، أو صحّح بعضهم بعضًا.
3. الأسبوع الثالث: الجزء الرابع. العمل على المحاضرات. وبعد كل محاضرة، وضع خط تحت الكلمات الدالة على الانتقال في النص المكتوب وملاحظة السؤال الذي قادت إليه كل منها.
4. الأسبوع الرابع: اختبارات كاملة. العودة إلى اختبارات كاملة تُشغّل مرة واحدة، ومقارنة الجزأين الثالث والرابع بدرجات الأسبوع الأول.

والأفضل أن تكون كل جلسة قصيرة، وأن يُصرف في المراجعة وقت أطول من وقت الاستماع. فالأسطر التي أُسيء سماعها هي موضع المكسب. وفي تطبيق IELTS Mentor AI يمكن إعادة تشغيل السطر الذي جاءت منه الإجابة بزر «Hear it again» (الاستماع مرة أخرى)، وفتح Transcript (النص المكتوب للتسجيل) وقد مُيّز فيه ذلك السطر. وإذا كان المطلوب إدراج ذلك في جدول يشمل الأقسام الأخرى، فأداة مولّد خطة الدراسة تساعد على ذلك، ويبين دليلنا عن الانتقال من الدرجة 6 إلى الدرجة 7 في الاستماع المواضع التي تُكتسب منها الدرجات عادة.