Qoʻllanma · Muammo
· 5 daqiqada oʻqiladi

IELTS Mentor AI'da toʻlov qanday ishlaydi: kreditlar, yangilanish va bekor qilish

Qisqa javob

Rejani sotib olgan zahotingiz pul yechiladi, obuna esa har davr oxirida, davr tugashidan kamida 24 soat oldin bekor qilmasangiz, avtomatik yangilanadi. Bekor qilish ilovaning ichida emas — bu Apple ID yoki Google hisobingizning obuna sozlamalarida, istalgan App Store yoki Play Store obunasi boshqariladigan xuddi shu joyda amalga oshiriladi. Obunangiz faol boʻlib turgan paytda ishlatilmagan kreditlar keyingi toʻlov davriga koʻchadi; agar bekor qilsangiz, qolgan kreditlar bekor qilingan sanadan 30 kun oʻtgach muddati tugaydi.

Ilovada ovoz chiqarib mashq qiling va javobingiz toʻrt mezon boʻyicha soniyalar ichida baholansin.

iOS va Android

Ushbu sahifada

IELTS Mentor AI App Store yoki Google Play orqali sotiladigan koʻpchilik obuna ilovalari kabi toʻlov qiladi: xarid qilgan zahotingiz pul yechiladi, reja joriy davr tugashidan kamida 24 soat oldin bekor qilmasangiz avtomatik yangilanadi, va bekor qilish ilovaning ichida emas, telefoningizning oʻz obuna sozlamalarida amalga oshiriladi. Kreditlar — ilovaning speaking sessiyalari, mock testlar va insho tekshiruvlari uchun birligi — obunangiz davom etar ekan koʻchib boradi va bekor qilganingizdan 30 kun oʻtgach muddati tugaydi. Ushbu sahifaning qolgan qismi har bir qismni tartib bilan, hamda iPhone va Android’da qadam-baqadam qanday bekor qilishni koʻrsatadi.

Buni eʼlon qilyapmiz, chunki toʻlov borasidagi chalkashlik, umuman shu toifadagi ilovalarda, odamlar duch keladigan eng koʻp uchraydigan norozilik manbalaridan biri — mexanika gʻayrioddiy boʻlgani uchun emas, balki savol tugʻilishidan oldin foydalanuvchi koʻradigan joyda kamdan-kam tushuntirilgani uchun. Ushbu sahifa aynan IELTS Mentor AI uchun shu tushuntirish.

Kreditlar qanday ishlaydi

Kreditlar — IELTS Mentor AI ilova ichidagi faoliyatni narxlash uchun ishlatadigan birlik. Vaqtni oʻlchash yoki har bir xususiyatni alohida hisoblash oʻrniga, har bir faoliyat — speaking sessiyasi, toʻliq mock test, insho topshirish — belgilangan miqdordagi kreditni ishlatadi, rejalar sahifasida esa har bir faoliyat aynan qancha ishlatishini sanab beruvchi “Credits costs” ekrani bor. Bu ekran asosiy manba; maʼlum bir sessiya boshlashdan oldin qancha turishini bilmoqchi boʻlsangiz, taxmin qilishdan koʻra shu yerni tekshiring.

Rejalar uch xil muddatda keladi — haftalik, oylik va uch oylik — va har biri oʻz davri uchun kredit hajmini oʻz ichiga oladi. Qaysi muddat sizga mos kelishi imtihon sanangiz qanchalik yaqinligi va qanchalik tez-tez mashq qilishni rejalashtirayotganingizga bogʻliq, lekin ostidagi kredit mexanikasi uchalasida ham bir xil.

Obuna boʻlganingizda nima sodir boʻladi

Toʻlov xaridni yakunlagan zahotingiz yechiladi, kechikish bilan yoki koʻrib chiqish davridan keyin emas. Bu sodir boʻlishi bilanoq, rejangizning kredit hajmi ishlatish uchun mavjud boʻladi.

Shundan keyin, obuna faol boʻlib tursa, har bir toʻlov davri boshida yangi kreditlar avtomatik qoʻshiladi — ularni olish uchun hech narsa qilishingiz shart emas. Va obuna kreditlari ham, alohida sotib olgan har qanday bir martalik kreditlaringiz ham keyingi oyga koʻchgani uchun, bir davrda ulgurmagan kreditlaringiz behuda ketmaydi; ular keyingi davr hajmi bilan yonma-yon turadi.

Yangilanishda nima sodir boʻladi

Obuna joriy davr tugashidan kamida 24 soat oldin bekor qilmasangiz, davr oxirida avtomatik yangilanadi. Bu 24 soatlik muddat — App Store va Google Play’ning standart xatti-harakati, aynan shu ilovaga xos narsa emas — bu doʻkonga keyingi toʻlovni toʻxtatish uchun bekor qilishingiz roʻyxatga olingan boʻlishi kerak boʻlgan nuqta.

Amalda, bu shuni anglatadiki, obunangiz yangilanishi kerak boʻlgan “kunning oʻzida” bekor qilish, agar buni oxirgi 24 soatlik oyna ichida qilsangiz, kech boʻlishi mumkin. Agar keyingi davrni xohlamasligingizni bilsangiz, yangilanish sanasiga tik turib emas, undan bir-ikki kun oldin bekor qilish xavfsizroq.

iPhone’da qanday bekor qilish kerak

  1. iPhone’ingizda Settings ni oching.
  2. Ekran tepasidagi ismingizga bosing.
  3. Subscriptions ga bosing.
  4. Roʻyxatdan IELTS Mentor AI’ni toping va unga bosing.
  5. Cancel Subscription ga bosing va tasdiqlang.

Xuddi shu ekranga App Store ilovasining oʻzi orqali ham oʻtishingiz mumkin: App Store’ni oching, profil belgingizga bosing, Subscriptions ga bosing va shu yerdan xuddi shu qadamlarni bajaring.

Android’da qanday bekor qilish kerak

  1. Google Play Store ilovasini oching.
  2. Yuqori oʻng burchakdagi profil belgingizga bosing.
  3. Payments & subscriptions ga, keyin Subscriptions ga bosing.
  4. Roʻyxatdan IELTS Mentor AI’ni toping va unga bosing.
  5. Cancel subscription ga bosing va tasdiqlash uchun koʻrsatmalarga amal qiling.

Ikkala holatda ham bekor qilish doʻkon darajasidagi amal — ilovaning oʻzida bundan boshqacha ishlaydigan alohida “cancel” tugmasi yoʻq, chunki takroriy toʻlovni ilova emas, Apple va Google qayta ishlaydi.

Bekor qilgandan keyin kreditlaringizga nima boʻladi

Bekor qilish kelajakdagi yangilanishlarni toʻxtatadi; allaqachon bor narsangizni darhol oʻchirib tashlamaydi. Hisobingizda qolgan har qanday kreditlar — obuna kreditlari yoki bir martalik kreditlar — bekor qilgan sanangizdan 30 kun davomida ishlatilishi mumkin. Shu 30 kunlik oynadan keyin ular muddati tugaydi.

Agar tayyorgarligingizni tugatishga yaqin qolganingiz uchun bekor qilayotgan boʻlsangiz, qancha kreditingiz qolganini tekshirib, ularni muddati oʻtishiga yoʻl qoʻymasdan shu oyna ichida ishlatib qoʻyish foydali.

Qaytarishlar

App Store yoki Google Play orqali qilingan xaridlar uchun qaytarishlarni Apple yoki Google boshqaradi, toʻgʻridan-toʻgʻri IELTS Mentor AI emas, chunki toʻlovingizni ilova emas, doʻkon qayta ishlagan. App Store xaridi uchun soʻrovlar reportaproblem.apple.com orqali boradi. Google Play xaridi uchun esa Google Play Store ilovasi ichidagi buyurtmalar tarixidan soʻrov beriladi. Bu — istalgan doʻkon orqali sotilgan istalgan ilovaga bir xil tarzda tegishli boʻlgan platforma darajasidagi jarayon.

Xaridni tiklash

Agar ilovani qayta oʻrnatgan, telefon almashtirgan boʻlsangiz yoki xarid toʻgʻri koʻrsatilmayotgan boʻlsa, rejalar ekranining pastida, Terms va Privacy havolalari yonida Restore Purchases havolasi bor. Unga bosish hisobingizni hozir kirgan Apple ID yoki Google hisobingizga bogʻlangan istalgan faol obuna bilan qayta sinxronlaydi — bu yangi toʻlov yaratmaydi.

Qoʻllab-quvvatlashga murojaat qilish

Agar toʻlovingiz haqida biror narsa shu yerda tasvirlanganiga mos kelmasa, [email protected] manziliga murojaat qiling. Doʻkon chekingiz yoki buyurtma raqamingizni va hisobingizdagi elektron pochta manzilini qoʻshing — bularning ikkalasi ham muammoni shunchaki tasvirlashdan koʻra, soʻrayotgan aniq xaridingizni topishni ancha tezlashtiradi.

Obuna boʻlishdan oldin: qisqa tekshiruv roʻyxati

  • Rejangiz hajmi taxminan qancha sessiya, mock yoki insho tekshiruvini qamrab olishini bilish uchun “Credits costs” ekranini tekshiring.
  • Qaysi reja muddati — haftalik, oylik yoki uch oylik — imtihoningizgacha qancha vaqt qolganiga aslida mos kelishini hal qiling.
  • Qisqaroq rejani tanlayotgan boʻlsangiz, yangilanish muddati qachon tushishini bilish uchun bugungi sanani eslab qoling.
  • Obuna bogʻlanadigan hisob boʻlgani uchun, ishlatishni davom ettirmoqchi boʻlgan Apple ID yoki Google hisobingizga kirganingizni tasdiqlang.
  • Keyinroq qidirib yurmaslik uchun bekor qilish telefoningizda qayerda joylashganini oldindan biling (iPhone’da Settings › Subscriptions, Android’da Google Play › Payments & subscriptions).

Shunga oʻxshash toʻlov mexanikasi IELTS imtihoniga tayyorgarlikka xos emas, lekin yangilanish sanasiga ega istalgan narsaga obuna boʻlishdan oldin buni bilish, kutilmagan toʻlovdan keyin bilishdan koʻra foydaliroq.

Koʻp beriladigan savollar

Bugun bekor qilsam, yana pul yechiladimi?

Agar joriy davr tugashidan oldin bekor qilsangiz, yoʻq. Obuna faqat davr tugash sanasidan kamida 24 soat oldin hali ham faol boʻlsagina yangilanadi — va yana pul yechiladi; shu muddatdan oldin istalgan paytda bekor qiling, u shunchaki yangilanmaydi. Allaqachon toʻlagan davringizning qolgan qismida kirish imkoniyatingiz saqlanadi.

Ishlatilmagan kreditlar keyingi davrga oʻtadimi?

Ha, obuna faol boʻlgan paytda. Obuna kreditlari ham, sotib olgan har qanday bir martalik kreditlaringiz ham nolga tushirilish oʻrniga keyingi oyga koʻchadi, shuning uchun obunangiz davom etar ekan, bu davrda ishlatmagan kreditlaringiz yoʻqolmaydi.

Bekor qilsam, kreditlarimga nima boʻladi?

Ular darhol yoʻqolib qolmaydi. Qolgan kreditlar bekor qilingan sanadan 30 kun oʻtgunga qadar ishlatilishi mumkin, keyin muddati tugaydi. Ulardan foydalanishni rejalashtirsangiz, imtihoningizdan aynan oldin emas, shu 30 kunlik muddatni hisobga olib bekor qiling.

Faoliyat qancha kredit ishlatishini qayerdan koʻraman?

Rejalar ekranida, \"Credits costs\" boʻlimida. U speaking sessiyasi, mock test, insho tekshiruvi va ilovaning boshqa faoliyatlari qancha ishlatishini sanab beradi, va bu asosiy manba — sessiya sizga qancha turishini taxmin qilishdan oldin shuni tekshiring.

Qaytarishni qanday olaman?

Toʻgʻridan-toʻgʻri IELTS Mentor AI'dan emas, doʻkondan, chunki toʻlovni doʻkon qayta ishlagan. App Store xaridlari reportaproblem.apple.com orqali, Google Play xaridlari esa Google Play'ning oʻz buyurtmalar tarixi va qaytarish soʻrovi jarayoni orqali qaytariladi.

Darhol AI fikri bilan mashq qiling

Ilovada javobingizni yozib oling — grammatika, soʻz boyligi, ravonlik va talaffuzingiz soniyalar ichida tahlil qilinadi.

Shunga oid

Sayt boʻylab shunga oid

Barcha qoʻllanmalar →