Kebijakan Privasi

Teks ini diterjemahkan untuk memudahkan Anda. Jika ada perbedaan, teks berbahasa Inggris yang berlaku.

Diperbarui 20 Januari 2026

IELTS Mentor AI berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kami berusaha menuliskan Kebijakan Privasi ini dengan bahasa yang sejelas dan sesederhana mungkin. Demikian pula, kami berusaha menyampaikan komitmen privasi kami kepada Anda secara transparan dan mudah diakses.

Dengan demikian, kami berharap Anda mendapatkan semua keterangan yang diperlukan untuk merasa yakin bahwa data pribadi Anda aman bersama kami. Sebelum Anda memberikan persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda atau menyerahkan data pribadi Anda dalam bentuk apa pun di aplikasi seluler kami, kami mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan saksama, agar kami yakin Anda memahami sepenuhnya ketentuan yang mendasari kerja sama kita.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan Layanan IELTS Mentor AI oleh Anda, sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Layanan kami. IELTS Mentor AI memberi Anda pilihan mengenai data yang kami proses, gunakan, dan bagikan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kapan, di mana, dan mengapa kami memproses data pribadi orang-orang yang menggunakan IELTS Mentor AI, bagaimana kami menggunakannya, kondisi yang memungkinkan kami mengungkapkannya kepada pihak lain, hak Anda atas data pribadi Anda, serta cara kami menjaga keamanannya.

UMUM

Setiap kali Anda mengakses IELTS Mentor AI, kami mengumpulkan informasi log dan menyimpannya di cache lokal pada perangkat Anda. Informasi ini kami gunakan untuk melacak aktivitas Anda di IELTS Mentor AI.

Jika Anda adalah Pengguna terdaftar, IELTS Mentor AI dapat mengumpulkan data yang secara khusus Anda berikan saat pendaftaran, termasuk nama depan, nama belakang, email, tahun lahir, jenis kelamin, kota tempat tinggal, negara asal, atau ID jejaring sosial (jika diberikan melalui Google atau Apple), zona waktu, bahasa antarmuka, alamat IP, dan jenis perangkat.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, jadi silakan periksa halaman ini untuk memastikan Anda menyetujui setiap perubahannya. Kami akan memuat perubahan tersebut di halaman ini dan memperbarui tanggal perubahan Kebijakan Privasi di bagian atas halaman. Pemberitahuan tambahan tentang setiap perubahan akan dikirim ke email Anda.

Kami juga sesekali dapat bereksperimen dengan berbagai fitur Aplikasi IELTS Mentor AI, yang dapat memengaruhi cakupan, tujuan, atau rincian lain dari pemrosesan data pribadi. Dalam hal demikian, kami akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu dan, jika perlu, meminta persetujuan Anda. Pertanyaan apa pun mengenai Kebijakan ini dan layanan kami dapat dikirim ke [email protected].

1. Apa Itu Data Pribadi dan Pemrosesan Data Pribadi? Definisi Utama

Data pribadi adalah setiap informasi yang berkaitan dengan Anda yang, sendiri atau bersama informasi lain, memungkinkan pihak yang mengumpulkan dan memproses informasi tersebut untuk mengidentifikasi Anda sebagai individu.

Pemrosesan data pribadi berarti setiap operasi terhadap data pribadi Anda, baik dengan cara otomatis maupun tidak, seperti pengumpulan, pencatatan, pengorganisasian, penataan, penyimpanan, penyesuaian atau perubahan, pengambilan kembali, konsultasi, penggunaan, pengungkapan melalui pengiriman, penyebarluasan atau penyediaan dengan cara lain, penyelarasan atau penggabungan, pembatasan, penghapusan, atau pemusnahan.

Subjek data adalah setiap orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, yang data pribadinya diproses oleh pengendali yang bertanggung jawab atas pemrosesan tersebut; artinya Anda sebagai pengguna IELTS Mentor AI.

Persetujuan subjek data/pengguna adalah setiap pernyataan kehendak subjek data/pengguna yang diberikan secara bebas, spesifik, berdasarkan informasi yang memadai, dan tidak meragukan, yang dengan pernyataan atau tindakan afirmatif yang jelas menandakan persetujuan atas pemrosesan data pribadi yang berkaitan dengannya.

2. Dasar Hukum IELTS Mentor AI untuk Pemrosesan

IELTS Mentor AI memproses data pribadi Anda hanya jika kami memiliki dasar hukum. Secara khusus, IELTS Mentor AI memproses data pribadi Anda jika:

• pemrosesan didasarkan pada persetujuan yang telah Anda berikan. Dalam hal ini, misalnya buletin kami, serta pengumpulan, analisis, dan publikasi umpan balik dan ulasan pengguna;
• pemrosesan diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda sesuai Ketentuan Layanan kami, yang merupakan kontrak antara Anda dan kami mengenai layanan informasi IELTS Mentor AI;
• pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami. Kepentingan sah tersebut adalah: kepatuhan terhadap peraturan keuangan dan akuntansi Republik Uzbekistan; penilaian efisiensi bisnis IELTS Mentor AI dengan menganalisis lalu lintas aplikasi dan indikator kinerja keuangan; promosi IELTS Mentor AI melalui jejaring sosial, media, perujuk, dan afiliasi, seperti blogger atau influencer; pelaksanaan kontrak dengan klien perusahaan dan penyampaian laporan tentang kinerja Karyawan mereka; pengendalian sesi pengguna dan pencegahan penipuan, dengan memastikan perlindungan data pribadi yang memadai; jika diperlukan, kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku (misalnya, pemrosesan permintaan subjek data);
• dalam keadaan luar biasa, untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan vital orang perseorangan lain, atau untuk pelaksanaan tugas yang dijalankan demi kepentingan umum atau dalam rangka menjalankan kewenangan resmi yang diberikan kepada kami.

Dalam semua kasus, kami akan memberi tahu Anda tentang dasar hukum yang diterapkan untuk pemrosesan dan rincian relevan lainnya sebelum kami mulai memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum tertentu, kecuali kami tidak dapat melakukannya sesuai kewajiban kami berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

3. Data yang Kami Kumpulkan: Cakupan

IELTS Mentor AI hanya mengumpulkan informasi berikut dari Anda dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan:

• IELTS Mentor AI mengumpulkan dan memproses data pribadi yang Anda serahkan saat pendaftaran dan saat Anda mengubah pengaturan di Akun Anda. Untuk keperluan pendaftaran, Anda perlu mendaftar melalui masuk dengan Google atau Apple, yang secara otomatis memberikan nama depan, nama belakang, dan email Anda. Pada saat yang sama, Anda tidak diwajibkan memberikan informasi tambahan yang tidak benar-benar diperlukan untuk pendaftaran; itu adalah pilihan Anda.
• Sebagian data pribadi, seperti nama pengguna dan lokasi, yang tercantum di profil pengguna Anda atau diperoleh dari Alamat IP dapat terlihat secara publik oleh pengguna lain di Layanan atau di aplikasi.
• Kami memproses data pribadi yang Anda serahkan secara sukarela di IELTS Mentor AI. Ini dapat berupa survei dan formulir online yang Anda isi di IELTS Mentor AI atau umpan balik yang Anda berikan kepada kami.
• IELTS Mentor AI juga dapat memproses informasi yang Anda berikan (termasuk konten dan pesan) yang Anda unggah di/melalui aplikasi IELTS Mentor AI kami, termasuk informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi. Dengan melakukannya, Anda menyadari bahwa setiap informasi yang Anda bagikan melalui Layanan akan tersedia bagi IELTS Mentor AI dan bagi pengguna Layanan lainnya. Anda juga menyadari bahwa sebagian konten Anda tidak dapat dihapus dari Layanan.
• Kami menyimpan informasi ini sebagaimana diperlukan untuk menyelesaikan sengketa, memberikan dukungan pelanggan, dan mengatasi masalah, sebagaimana diizinkan oleh hukum. Kami berhak menghentikan akun pengunjung yang menggunakan layanan ini dengan cara yang tidak sesuai dengan Ketentuan Layanan.
• Kami mengelola halaman resmi IELTS Mentor AI di jejaring sosial. Saat Anda berinteraksi dengan halaman jejaring sosial kami, seperti mengikuti halaman atau meninggalkan komentar atau preferensi (misalnya, menyukai unggahan kami), kami dapat menganalisis data ini untuk mengukur efisiensi kami dan menganalisis pemasaran media sosial kami demi kepentingan sah kami.

4. Data yang Kami Kumpulkan: Tujuan

Kami dapat memproses data pribadi yang Anda berikan secara sukarela untuk tujuan yang ditentukan di bawah ini. Dari sudut pandang kami, kami memproses data pribadi Anda untuk mempersonalisasi penggunaan IELTS Mentor AI semaksimal mungkin dan memberi Anda Layanan berkualitas tinggi berdasarkan Ketentuan Layanan.

(1) Penyediaan Layanan

Terutama, kami memproses data pribadi Anda untuk memberi otorisasi akses ke Layanan kami dan memenuhi kewajiban kami berdasarkan Ketentuan Layanan untuk penyediaan Layanan.

(2) Komunikasi Kami dapat menghubungi Anda melalui email dan cara lain, termasuk melalui pemberitahuan yang tersedia untuk umum, untuk keperluan yang berkaitan dengan Layanan (surat sambutan, pemberitahuan keamanan dan hukum, pengumuman, pembaruan IELTS Mentor AI, pengingat, saran, dan sebagainya). Kami juga dapat menggunakan data Anda agar Anda dapat berkomunikasi dengan pengguna lain melalui IELTS Mentor AI, termasuk melakukan panggilan video, dan/atau memberikan umpan balik tentang pengguna lain.

Data kontak Anda (termasuk email, dan sebagainya) juga dapat digunakan untuk mengumpulkan umpan balik. Kami dapat menghubungi Anda untuk berpartisipasi dalam penelitian guna meningkatkan pengalaman pengguna produk kami. Hasil penelitian hanya akan digunakan untuk keperluan internal, termasuk:

• Pengembangan fitur dan pembaruan produk;
• Kegiatan pemasaran, termasuk memublikasikannya di IELTS Mentor AI dan sumber informasi lainnya;
• Pembaruan Dukungan Pelanggan;
• Pembaruan layanan lain untuk meningkatkan pengalaman Anda.

Setelah menerima komunikasi dari kami, Anda selalu dapat berhenti menerima komunikasi tersebut melalui setiap pesan, kecuali pemberitahuan hukum, atau melalui perubahan pengaturan pengguna di IELTS Mentor AI.

(3) Pemasaran dan Promosi IELTS Mentor AI

Kami dapat memproses nama depan, nama belakang, dan email Anda dalam daftar surat kami atau untuk buletin, dan mengirimkan pesan berisi informasi komersial atau promosi tentang Layanan kami. Namun jangan khawatir, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu, dan Anda selalu dapat berhenti menerima pesan pemasaran kami, dengan menggunakan mekanisme yang dijelaskan pada tautan terkait di setiap pesan, serta melalui pengaturan pengguna yang tersedia di IELTS Mentor AI.

Kami dapat menggunakan alamat pos yang dikumpulkan dari Anda atas persetujuan Anda sehubungan dengan pemasaran dan optimasi mesin pencari.

Selain itu, harap perhatikan bahwa kami dapat menggunakan informasi yang Anda berikan sebagai umpan balik. Umpan balik tersebut, berdasarkan Bagian 12 Ketentuan Layanan, dapat digunakan oleh IELTS Mentor AI tanpa kompensasi tambahan kepada Anda.

(4) Analitik dan Pengembangan

Untuk menemukan cara baru meningkatkan Aplikasi IELTS Mentor AI, menemukan bagian yang menarik minat dalam Layanan kami, dan untuk keperluan analitik, kami memantau dan menganalisis data pribadi yang Anda berikan, termasuk informasi yang Anda berikan saat pendaftaran, lalu lintas aplikasi, data Penggunaan, seperti bagian Layanan kami yang Anda kunjungi, tanggal dan durasi kunjungan Anda, lokasi Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan saat berkunjung, dan data relevan lainnya tentang penggunaan Aplikasi IELTS Mentor AI.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan Google Analytics for Firebase, yang penggunaannya memastikan kepatuhan terhadap komitmen privasi kami. Untuk tujuan yang disebutkan di atas, kami juga dapat sesekali menjalankan kegiatan penelitian, termasuk uji “A/B” yang dipersonalisasi. Selama uji tersebut, kami akan menampilkan konten yang berbeda kepada pengguna berdasarkan berbagai kriteria, seperti negara mereka. Tujuan uji tersebut adalah memahami keterlibatan dan kepuasan pengguna terhadap fitur tertentu untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengembangkan fitur baru yang berguna, dan menyederhanakan Layanan kami.

Kami juga dapat melakukan jajak pendapat dan survei melalui IELTS Mentor AI dengan menggunakan layanan eksternal yang sesuai dengan GDPR.

(5) Dukungan dan Pengawasan Platform

Jika terjadi sengketa di IELTS Mentor AI dan masalah lain yang berkaitan dengan Layanan, kami dapat menggunakan data (termasuk komunikasi) untuk menyelesaikan hal tersebut, mengawasi perilaku pengguna di Aplikasi IELTS Mentor AI, dan menanggapi setiap keluhan atau permintaan.

(6) Acara dan Webinar yang Diselenggarakan oleh IELTS Mentor AI Kami menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda saat Anda mendaftar dan/atau menghadiri acara atau webinar kami untuk memberi Anda akses ke acara atau webinar tersebut, serta untuk mengirimkan konfirmasi pendaftaran, pengingat, materi bermanfaat terkait, atau informasi tentang Layanan kami yang Anda minta.

(7) Kepatuhan terhadap Persyaratan Hukum

Kami memproses informasi pembayaran tertentu untuk mematuhi persyaratan hukum yang berlaku di bidang keuangan dan/atau akuntansi. Kami juga dapat memproses data yang dikumpulkan di Aplikasi IELTS Mentor AI sehubungan dengan permintaan hukum yang kami terima dari Anda atau dari orang dan/atau badan berwenang lainnya, dan kami dapat menggunakan informasi ini untuk menjalankan, membela, dan/atau menetapkan hak hukum kami.

(8) Pencegahan Penipuan

Informasi tertentu, seperti informasi log Anda dan perilaku Anda di Aplikasi IELTS Mentor AI, berada di bawah pengawasan kami untuk mencegah kegiatan penipuan dan membantu Anda mengelola sesi pengguna Anda.

(9) Perubahan

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi IELTS Mentor AI dari waktu ke waktu. Jika Kebijakan ini diubah, hak Anda tidak boleh dikurangi kecuali Anda memberikan persetujuan secara tegas. Versi terbaru dimuat di halaman ini. Jika kami membuat perubahan yang substansial, kami akan memberi tahu Anda dengan mengirimkan email.

5. Bagaimana Data Pribadi Dibagikan?

Untuk memberikan layanan berkualitas tinggi, IELTS Mentor AI mempekerjakan orang, membuat perjanjian dengan kontraktor independen, serta bekerja sama dengan penyedia layanan, perusahaan, dan organisasi lain, semata-mata berdasarkan perjanjian pemrosesan data (DPA) atau Klausul Kontrak Standar (Standard Contractual Clauses, SCC).

Karena alasan tersebut, sebagian data pribadi Anda dapat diteruskan kepada pihak-pihak yang disebutkan. IELTS Mentor AI hanya menggunakan tempat penyimpanan yang aman, seperti yang disediakan oleh Hetzner Cloud (Hetzner Online GmbH, Jerman), dengan server yang berlokasi di Jerman.

(1) Kategori Penyedia Layanan Pihak Ketiga

• Solusi komunikasi pelanggan. Data pribadi yang dibagikan kepada kategori penyedia layanan pihak ketiga ini dapat mencakup informasi yang dijelaskan pada subbagian 4 dari bagian 3 Kebijakan Privasi ini.
• Layanan untuk mengelola email dan mengirim notifikasi push. Data pribadi yang dibagikan kepada kategori penyedia layanan pihak ketiga ini dapat mencakup detail kontak Anda dan pengenal pribadi yang Anda berikan kepada kami.
• Penyedia SMS untuk pemasaran dan notifikasi seluler. Data pribadi yang dibagikan kepada kategori penyedia layanan pihak ketiga ini dapat mencakup detail kontak Anda dan pengenal pribadi yang Anda berikan kepada kami.
• Penyedia layanan pembayaran. Data pribadi yang dibagikan kepada kategori penyedia layanan pihak ketiga ini dapat mencakup informasi yang dijelaskan pada subbagian 4 dari bagian 3 Kebijakan Privasi ini.
• Penyedia solusi pemasaran influencer untuk mengidentifikasi dan melibatkan influencer. Data pribadi yang dibagikan kepada kategori penyedia layanan pihak ketiga ini dapat mencakup nama Anda dan pengenal lain yang dijelaskan pada subbagian 1 dan 2 dari bagian 3 Kebijakan Privasi ini.
• Alat optimasi dan pemasaran mesin pencari. Data pribadi yang dibagikan kepada kategori penyedia layanan pihak ketiga ini dapat mencakup informasi yang dijelaskan pada subbagian 9 dari bagian 3 Kebijakan Privasi ini.

(2) Transfer data jika terjadi perubahan pengendalian atau pelepasan aset

Jika terjadi merger, akuisisi, penjualan, atau perubahan pengendalian, kami akan terus menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dan memberi tahu pengguna yang terdampak sebelum data pribadi ditransfer atau tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.

6. Berapa Lama Data Pribadi Diproses dan Disimpan oleh IELTS Mentor AI?

Data pribadi Anda akan disimpan oleh IELTS Mentor AI tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pemrosesan data pribadi tersebut.

Pada umumnya, IELTS Mentor AI menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Jika aktivitas terakhir Anda di IELTS Mentor AI sudah lebih dari 2 tahun yang lalu, akun Anda akan dianggap kedaluwarsa. Dalam hal ini, atau saat Anda memutuskan untuk menghapus akun IELTS Mentor AI Anda, kami berjanji akan menghapus data pribadi Anda dari sistem dan server aktif kami dalam waktu 30 hari atau lebih cepat.

Namun, jika ada sengketa yang sedang berlangsung, IELTS Mentor AI dapat menyimpan data pribadi Anda lebih lama agar dapat menetapkan, menjalankan, atau membela klaim hukum. Setelah sengketa diselesaikan, seluruh data pribadi akan dihapus jika masa penyimpanan standar telah berakhir. Kami juga dapat menyimpan sebagian data pribadi Anda lebih lama jika kami membutuhkannya untuk memenuhi persyaratan hukum, regulasi, pajak, akuntansi, atau persyaratan lain yang berlaku.

Data Pribadi yang dikumpulkan saat Anda mendaftar di daftar surat atau untuk buletin akan disimpan selama Anda berminat menerima email kami. Kami menganggap Anda berminat selama Anda belum berhenti berlangganan dari daftar surat atau buletin dengan mengeklik tautan terkait yang tercantum di setiap email kami.

Jika Anda mendaftar ke salah satu acara atau webinar kami menggunakan kredensial akun Anda, kami akan menggabungkan dan menyimpan informasi ini bersama data akun Anda. Jika Anda menggunakan detail kontak lain, kami akan menghapusnya dalam waktu 30 hari setelah acara atau webinar berlangsung.

Setelah masa penyimpanan berakhir, IELTS Mentor AI akan menghentikan pemrosesan data pribadi Anda, kecuali ditetapkan lain oleh peraturan perundang-undangan yang relevan.

7. Hak Anda sebagai Subjek Data atas Data Pribadi Anda yang Diproses IELTS Mentor AI

(1) Hak atas Konfirmasi

Anda dapat memperoleh konfirmasi dari IELTS Mentor AI mengenai apakah data pribadi yang berkaitan dengan Anda sedang diproses.

(2) Hak Akses

Anda dapat mengakses data pribadi Anda yang diproses oleh IELTS Mentor AI.

(3) Hak atas Perbaikan

Anda dapat meminta IELTS Mentor AI untuk melengkapi data pribadi yang tidak lengkap dan perlu dikoreksi.

(4) Hak atas Penghapusan (Hak untuk Dilupakan)

Anda dapat meminta IELTS Mentor AI untuk menghapus data pribadi. Dalam sebagian besar kasus, IELTS Mentor AI akan menghapusnya kecuali diwajibkan lain oleh peraturan perundang-undangan.

Untuk menghapus data pribadi Anda, Anda dapat:

• Menghubungi kami melalui email di [email protected]. Kami akan menanggapi permintaan Anda untuk menghapus informasi Anda dalam waktu 30 hari dan memberi tahu Anda hasilnya.
• Menghapus item tertentu dari akun Anda (seperti metode pembayaran Anda, dan sebagainya) dengan membuka halaman “Settings” (Pengaturan) di akun Anda.
• Menghapus seluruh akun Anda dengan membuka halaman “Settings” (Pengaturan) di akun Anda dan mengikuti petunjuk untuk menghapus akun Anda.

(5) Hak untuk Membatasi Pemrosesan

Anda dapat menyanggah keakuratan data pribadi Anda, atau jika IELTS Mentor AI tidak lagi berkepentingan memproses data pribadi Anda tetapi Anda ingin IELTS Mentor AI tetap menyimpannya karena alasan lain, misalnya untuk mengajukan klaim terhadap seseorang, maka sebagai ganti penghapusan informasi, pemrosesannya akan dibatasi.

(6) Hak atas Portabilitas Data

Anda dapat meminta agar data pribadi Anda ditransmisikan langsung dari satu pengendali ke pengendali lain, jika secara teknis memungkinkan dan jika hal itu tidak merugikan hak dan kebebasan orang lain.

(7) Hak untuk Menolak Pemrosesan Data Pribadi Anda oleh IELTS Mentor AI

Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh kami jika pemrosesan tersebut berkaitan dengan pelaksanaan tugas kami yang dijalankan demi kepentingan umum atau dalam rangka menjalankan kewenangan resmi yang diberikan kepada kami. Kasus lainnya adalah jika kami memproses data Anda untuk kepentingan sah yang kami atau pihak ketiga kejar, dan Anda berpendapat bahwa kepentingan tersebut dikesampingkan oleh kepentingan atau hak dan kebebasan mendasar Anda. Jika Anda mengajukan permintaan berupa penolakan terhadap pemrosesan, kami tidak akan lagi memproses data pribadi tersebut kecuali kami dapat menunjukkan alasan sah yang kuat untuk pemrosesan tersebut.

(8) Hak untuk Menarik Persetujuan Kapan Saja dengan Menghubungi Kami

Setelah kami di IELTS Mentor AI menerima permintaan penarikan dari Anda, kami akan memprosesnya secara tepat waktu, dan kami tidak akan lagi memproses data pribadi Anda kecuali ditetapkan lain oleh hukum.

Jika salah satu alasan yang disebutkan di atas berlaku, silakan hubungi kami sebagaimana diinstruksikan di akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan segera memastikan permintaan tersebut dipenuhi dengan segera. Permintaan ini tidak dikenai biaya.

Jika Anda yakin bahwa penggunaan data Anda oleh kami melanggar hak Anda, Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang.

Harap dicatat bahwa jika pemrosesan data pribadi Anda dilakukan untuk tujuan pemasaran langsung, Anda berhak menolak pemrosesan tersebut kapan saja tanpa memberikan pembenaran, dan kami tidak akan lagi memproses data Anda untuk tujuan pemasaran langsung tersebut.

8. Komitmen Privasi Lainnya

(1) Transfer Lintas Batas

Kami memproses data pribadi Anda baik di dalam maupun di luar Republik Uzbekistan.

(2) Waktu Balasan dan Tanggapan

IELTS Mentor AI akan memberikan informasi tentang tindakan yang diambil atas permintaan Anda terkait hak-hak yang disebutkan di atas paling lama dalam waktu satu bulan sejak permintaan diterima. Jangka waktu tersebut dapat diperpanjang dua bulan lagi jika IELTS Mentor AI kewalahan menghadapi banyaknya permintaan atau jika permintaan yang bersangkutan rumit dan membutuhkan banyak tindakan. IELTS Mentor AI akan memberi tahu Anda tentang perpanjangan tersebut dalam waktu satu bulan sejak permintaan diterima, disertai alasan penundaan tersebut.

(3) Keamanan

IELTS Mentor AI mengambil langkah teknis dan organisasi untuk memastikan informasi diproses dengan cara yang menjamin keamanan informasi yang memadai, termasuk perlindungan terhadap pemrosesan yang tidak sah atau melanggar hukum serta terhadap kehilangan, kerusakan, atau perusakan yang tidak disengaja.

(4) Mengakses Akun untuk Memberikan Dukungan

Dalam keadaan luar biasa, seperti dukungan pelanggan yang diperlukan, spesialis dukungan kami mungkin perlu mengakses akun Anda. Saat hal itu terjadi, mereka akan dapat melihat data pribadi yang diserahkan ke akun Anda.

(5) Privasi Anak

Privasi anak-anak adalah salah satu perhatian kami. Layanan IELTS Mentor AI tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua atau wali sahnya. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun tetapi tidak kurang dari 13 tahun, Anda perlu meminta orang tua/wali sah Anda untuk membuat akun di Aplikasi IELTS Mentor AI yang dapat Anda gunakan di bawah pengawasan mereka.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah usia 13 tahun, dan tidak menganjurkan penggunaan Layanan IELTS Mentor AI oleh anak di bawah usia tersebut. Kami mendorong orang tua dan wali sah untuk memantau penggunaan Internet oleh anak-anak mereka dan membantu menegakkan Kebijakan Privasi kami dengan mengarahkan anak-anak mereka agar tidak pernah memberikan informasi di IELTS Mentor AI tanpa izin mereka.

(6) Pemberitahuan Pelanggaran

Jika data pribadi Anda mengalami pelanggaran, kami akan memberi tahu Anda dan badan perlindungan data yang bersangkutan tentang kejadian tersebut tanpa penundaan yang tidak semestinya, apabila ada risiko tinggi terhadap pelanggaran hak Anda sebagai subjek data. Kami juga akan berupaya sebaik mungkin untuk meminimalkan risiko tersebut.

(7) Permintaan “DoNotTrack”

IELTS Mentor AI tidak membagikan data pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung. Selain itu, Layanan kami tidak mendukung permintaan “Do Not Track”.

(8) Penjualan data pribadi

Kami tidak menjual data pribadi Anda atau data pribadi anak di bawah usia 16 tahun mana pun.

9. Hal-Hal Hukum

IELTS Mentor AI menganggap penggunaan Layanannya oleh Anda bersifat pribadi. Namun, kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda yang tersimpan di basis data kami untuk:

(1) mematuhi hukum atau proses hukum yang disampaikan kepada kami;

(2) menegakkan dan menyelidiki potensi pelanggaran Kebijakan Privasi ini, termasuk penggunaan Layanan ini untuk berpartisipasi dalam, atau memfasilitasi, kegiatan yang melanggar hukum;

(3) menyelidiki potensi kegiatan penipuan; atau

(4) melindungi hak, properti, atau keselamatan IELTS Mentor AI, karyawannya, pelanggannya, atau masyarakat umum.

10. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Uzbekistan.