Ketentuan Layanan
Teks ini diterjemahkan untuk memudahkan Anda. Jika ada perbedaan, teks berbahasa Inggris yang berlaku.
Diperbarui 15 April 2026Harap baca Ketentuan Layanan ini (selanjutnya disebut “Ketentuan”) dengan saksama sebelum menggunakan IELTS Mentor AI dan/atau Layanan (sebagaimana didefinisikan di bawah). Jika Anda tidak menerima Ketentuan ini secara keseluruhan, termasuk kesepakatan untuk menyelesaikan secara arbitrase individual setiap klaim antara Anda dan UzVIP, LLC. (disebut “IELTS Mentor AI” atau “kami”), sebuah perusahaan yang terdaftar dan didirikan berdasarkan hukum Republik Uzbekistan, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan IELTS Mentor AI.
1. INFORMASI UMUM
1.1. Ketentuan Layanan
Ketentuan ini menjelaskan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk akses dan penggunaan aplikasi seluler IELTS Mentor AI oleh Anda, tautan unduhan yang terdapat di www.ieltsmentor.ai (“Landing page”), (secara bersama-sama dengan Landing page, disebut “Aplikasi IELTS Mentor AI”).
Penggunaan Layanan tunduk pada Ketentuan ini dan aturan atau kebijakan lain yang dipublikasikan di Landing page atau yang disediakan kepada Anda oleh IELTS Mentor AI.
Anda memahami bahwa dengan membuat akun di aplikasi IELTS Mentor AI, Anda mengikatkan diri pada kontrak yang mengikat secara hukum dengan IELTS Mentor AI sejak tanggal ini dan menyatakan penerimaan tanpa syarat atas Ketentuan ini.
Ketentuan ini, serta Kebijakan Privasi, dan setiap ketentuan khusus layanan yang tersedia di Landing page, adalah perjanjian yang mengikat secara hukum dan mengatur hubungan antara IELTS Mentor AI dan setiap Pengguna (sebagaimana didefinisikan di bawah) atau pengunjung Aplikasi IELTS Mentor AI. Sebagai Pengguna atau pengunjung Aplikasi IELTS Mentor AI, pengumpulan, penggunaan, dan pembagian data pribadi Anda tunduk pada Kebijakan Privasi, sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu.
1.2. Layanan IELTS Mentor AI
Anda dapat mengakses dan menggunakan Aplikasi IELTS Mentor AI sebagai pengguna terdaftar yang mencari layanan belajar dan latihan online dengan menggunakan Aplikasi IELTS Mentor AI atau alat lain yang disediakan oleh IELTS Mentor AI.
Di seluruh Ketentuan ini, “Anda” atau “milik Anda” dapat merujuk, sebagaimana berlaku, kepada pengunjung yang mengakses atau menggunakan salah satu Layanan kami (masing-masing disebut “Pengguna”).
Layanan IELTS Mentor AI mencakup akses ke Aplikasi IELTS Mentor AI, untuk terhubung ke layanan belajar bahasa online, serta dukungan pelanggan dan layanan terkait (“Layanan”).
Anda bertanggung jawab untuk memperoleh dan membayar perangkat dan layanan Internet yang diperlukan untuk mengakses Layanan. Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan IELTS Mentor AI atau Layanan seluruhnya atau sebagian, kapan saja dan dengan alasan apa pun, tanpa pemberitahuan. IELTS Mentor AI juga dapat sesekali tidak tersedia karena pemeliharaan atau kerusakan perangkat komputer atau alasan lain. Dari waktu ke waktu kami dapat menyediakan akses ke layanan dan produk pihak ketiga atau ke produk atau Layanan kami sendiri. Anda menyadari bahwa IELTS Mentor AI terus berkembang dan bahwa bentuk serta sifat Layanan dapat berubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan kepada Anda.
1.3. Perubahan atas Ketentuan Ini
Kami berhak mengubah atau memodifikasi Ketentuan kapan saja, dengan memublikasikan versi yang telah direvisi di Landing page dan dengan memberi tahu Anda melalui Platform IELTS Mentor AI, atau melalui alamat email yang terkait dengan Anda jika terjadi perubahan material atas Ketentuan ini. Versi terbaru dipublikasikan di halaman ini.
Harap periksa halaman ini secara berkala. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan atas Ketentuan ini, Anda berhak mengakhiri Ketentuan ini dengan menghentikan penggunaan Layanan dan menyampaikan pemberitahuan pengakhiran kepada IELTS Mentor AI atau menghapus akun Anda. Dengan terus menggunakan Layanan setelah Ketentuan ini diubah, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan sebagaimana telah diubah.
2. KEWAJIBAN
2.1. Kelayakan Layanan
Layanan hanya tersedia bagi, dan hanya boleh digunakan oleh, individu yang berusia 18 tahun ke atas dan yang mampu membuat kontrak yang mengikat secara hukum berdasarkan hukum yang berlaku. Individu di bawah usia 18 tahun tetapi tidak lebih muda dari 13 tahun hanya dapat menggunakan Layanan kami bersama dengan dan di bawah pengawasan orang tua atau wali sah. Orang tua atau wali sah pada setiap saat bertanggung jawab atas segala aktivitas yang berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh individu yang disebutkan di atas.
Anda setuju dan menegaskan bahwa Anda tidak akan mengizinkan individu mana pun yang lebih muda dari 13 tahun untuk menggunakan Layanan.
2.2. Verifikasi
IELTS Mentor AI tidak dapat memastikan bahwa setiap Pengguna adalah orang yang diakuinya. Anda setuju dan memahami bahwa Anda menanggung semua risiko saat menggunakan Layanan, termasuk tanpa batasan setiap dan semua risiko yang terkait dengan interaksi online maupun offline dengan Pengguna lain.
Saat berinteraksi dengan Pengguna lain, Anda harus berhati-hati dan menggunakan akal sehat untuk melindungi keselamatan pribadi dan harta benda Anda, sama seperti saat berinteraksi dengan orang lain yang tidak Anda kenal. Baik IELTS Mentor AI maupun afiliasi atau pemberi lisensinya tidak bertanggung jawab atas perilaku, baik online maupun offline, Pengguna Layanan mana pun. IELTS Mentor AI, afiliasinya, dan pemberi lisensinya tidak akan bertanggung jawab atas klaim, cedera, atau kerugian apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda.
2.3. Laporan Konsumen
IELTS Mentor AI dapat atau tidak menggunakan lembaga pelaporan konsumen pihak ketiga yang melakukan, antara lain, pemeriksaan latar belakang kriminal, pemeriksaan daftar pelaku kejahatan seksual, pemeriksaan catatan kendaraan bermotor, pemeriksaan kredit, dan verifikasi identitas (“Laporan konsumen”). IELTS Mentor AI tidak mendukung dan tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun mengenai keandalan Laporan konsumen tersebut atau keakuratan, ketepatan waktu, atau kelengkapan informasi apa pun dalam Laporan konsumen. IELTS Mentor AI tidak memverifikasi secara independen informasi dalam Laporan konsumen.
Dengan ini Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi dalam Laporan konsumen oleh IELTS Mentor AI. Anda memahami dan setuju bahwa IELTS Mentor AI dapat, atas kebijakannya sendiri, meninjau dan mengandalkan informasi dalam Laporan konsumen dalam memutuskan apakah akan menangguhkan atau menghentikan akun Pengguna atau menyelidiki keluhan tentang Pengguna, tetapi IELTS Mentor AI tidak bertanggung jawab atau berkewajiban dengan cara apa pun jika informasi dalam Laporan konsumen tentang siapa pun, termasuk tanpa batasan Pengguna mana pun, tidak akurat, tidak tepat waktu, atau tidak lengkap. Pengguna yang menjadi subjek Laporan konsumen dapat menghubungi lembaga pelaporan konsumen pihak ketiga untuk menyanggah keakuratan, ketepatan waktu, atau kelengkapan informasi tersebut. IELTS Mentor AI berhak menangguhkan dan/atau menghentikan akun Pengguna berdasarkan informasi dalam Laporan konsumen atau karena alasan lain apa pun atas kebijakan tunggal IELTS Mentor AI.
2.4. Privasi
Anda dapat menggunakan Platform IELTS Mentor AI tanpa memberikan informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi. Saat menggunakan Layanan, Anda mungkin diminta untuk memberikan data pribadi Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik privasi kami, silakan lihat Kebijakan Privasi kami.
3. HAK DAN BATASAN
3.1. Hak Anda untuk Menggunakan Platform IELTS Mentor AI
Dengan ini IELTS Mentor AI memberi Anda, berdasarkan Ketentuan yang ditetapkan di sini, hak terbatas yang tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan noneksklusif untuk mengakses dan menggunakan Platform IELTS Mentor AI semata-mata untuk penggunaan pribadi nonkomersial Anda.
Anda setuju untuk tidak melihat, menyalin, atau memperoleh konten atau informasi dari Platform IELTS Mentor AI dengan cara otomatis (seperti skrip, bot, spider, crawler, atau scraper), atau menggunakan teknologi atau proses penambangan data lainnya untuk membingkai, menyamarkan, atau mengekstrak data atau materi lain dari Platform IELTS Mentor AI (kecuali sebagai akibat dari penggunaan mesin pencari atau peramban Internet standar), kecuali diberi wewenang secara resmi oleh IELTS Mentor AI berdasarkan perjanjian tertulis tersendiri.
Materi IELTS Mentor AI apa pun yang disediakan kepada Anda sebagai bagian dari Layanan tidak boleh disalin, direproduksi, dimodifikasi, diterbitkan ulang, diunduh, diunggah, diposting, ditransmisikan, atau didistribusikan dalam bentuk atau dengan cara apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari IELTS Mentor AI atau kecuali secara tegas diatur dalam Ketentuan ini.
Anda tidak boleh membagikan atau mengalihkan kredensial akun Anda kepada pihak ketiga mana pun.
IELTS Mentor AI dapat menetapkan batasan yang wajar atas cakupan akses Anda ke Platform IELTS Mentor AI, termasuk batasan waktu atau volume informasi yang diakses atau perangkat yang digunakan untuk mengakses Platform IELTS Mentor AI, untuk mencegah penggunaan Layanan oleh pihak ketiga yang tidak sah.
Semua hak yang tidak diberikan secara tegas di sini dicadangkan.
3.2. Akun Anda
Untuk menjadi pengguna terdaftar, Anda harus membuat akun di Platform IELTS Mentor AI. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk melindungi kredensial akun Anda dari penggunaan yang tidak sah, dan Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah kredensial akun tersebut. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika Anda yakin bahwa kredensial akun Anda telah atau mungkin digunakan tanpa izin Anda, agar tindakan yang tepat dapat diambil.
Anda tidak boleh (i) membuat lebih dari dua akun untuk mengakses Platform IELTS Mentor AI, (ii) membagikan kredensial akun Anda kepada pihak ketiga mana pun, atau (iii) mengalihkan akun Anda kepada pihak ketiga mana pun. IELTS Mentor AI tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh, atau pengeluaran yang Anda tanggung sebagai akibat dari, kegagalan Anda menjaga kredensial akun Anda. Anda setuju bahwa Anda tidak akan menyewakan, menjual kembali, atau memasarkan kembali Platform IELTS Mentor AI atau memberikan akses ke Layanan kepada pihak ketiga mana pun.
Saat Anda membuat akun di IELTS Mentor AI, kami dapat mengumpulkan data pribadi tertentu langsung dari Anda, atau jika Anda membuat akun menggunakan layanan pihak ketiga (Google, Apple), kami dapat mengumpulkan data pribadi tentang Anda dari layanan pihak ketiga tersebut (nama pengguna atau ID pengguna Anda yang terkait dengan layanan pihak ketiga tersebut). Dengan memilih membuat akun menggunakan layanan pihak ketiga, Anda mengizinkan kami mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk mengautentikasi akun Anda pada penyedia layanan pihak ketiga tersebut.
Anda dapat memilih foto profil atau menghubungkan akun Google Anda untuk ditampilkan di akun Anda. Harap diketahui bahwa memberikan foto Anda tidak wajib untuk menggunakan Layanan kami. Anda dapat mengubah akun Anda atas kebijakan Anda sendiri. Keamanan data pribadi apa pun yang Anda pilih untuk dibagikan di akun Anda tunduk pada Kebijakan Privasi kami.
3.3. Keluhan Pengguna
Jika Pengguna memiliki keluhan tentang Layanan, Pengguna harus menghubungi IELTS Mentor AI di [email protected] dengan baris subjek ‘Formal Complaint’ (“Keluhan”), dengan memberikan sebanyak mungkin rincian tentang Keluhan tersebut. IELTS Mentor AI akan menanggapi Pengguna dengan mengonfirmasi penerimaan dan akan menyelidiki masalah tersebut. Setelah menerima Keluhan, dukungan pelanggan IELTS Mentor AI akan menyelidiki Keluhan tersebut secara internal, dengan mempertimbangkan pentingnya dan kompleksitas satu atau beberapa masalah yang diajukan.
Jika Keluhan berkaitan dengan karyawan IELTS Mentor AI tertentu, perwakilan IELTS Mentor AI lain akan membantu penyelidikan sebagai gantinya.
IELTS Mentor AI akan menanggapi Pengguna dengan temuannya atas Keluhan tersebut, dan, jika berlaku, dengan solusi yang disarankan.
3.4. Kredit dan Langganan
Kredit adalah satuan biaya utama untuk menghasilkan konten di aplikasi. Setiap interaksi (sesi speaking) menggunakan sejumlah kredit tertentu per sesi. Kredit langganan dan kredit satu kali dibawa ke bulan berikutnya selama paket langganan aktif. Kredit kedaluwarsa 30 hari setelah pembatalan paket langganan. Kredit langganan baru ditambahkan secara otomatis di awal setiap siklus penagihan baru selama langganan Anda aktif.
4. KONTEN IELTS MENTOR AI
Pengguna memiliki hak pribadi, tidak dapat dialihkan, dan noneksklusif untuk menggunakan Konten IELTS Mentor AI pada Platform IELTS Mentor AI sesuai dengan Ketentuan ini. “Konten IELTS Mentor AI” berarti semua informasi, teks, gambar, data, tautan, atau materi lain yang dapat diakses melalui Platform IELTS Mentor AI, baik yang dibuat oleh kami maupun yang disediakan oleh pihak ketiga di atau melalui Platform IELTS Mentor AI. Konten dapat mengandung kesalahan ketik, kesalahan lain yang tidak disengaja, atau ketidakakuratan. Kami berhak melakukan perubahan pada Konten IELTS Mentor AI tanpa kewajiban untuk menerbitkan pemberitahuan atas perubahan tersebut. Anda dapat melihat, menyalin, mengunduh, dan mencetak Konten IELTS Mentor AI yang tersedia di atau melalui Platform IELTS Mentor AI, dengan syarat sebagai berikut:
(a) Konten IELTS Mentor AI tersedia semata-mata untuk penggunaan pribadi Anda. Tidak ada bagian dari Platform IELTS Mentor AI atau Konten IELTS Mentor AI yang boleh direproduksi atau ditransmisikan dalam bentuk apa pun, dengan cara apa pun, elektronik maupun mekanis, termasuk fotokopi dan perekaman untuk tujuan lain;
(b) Konten IELTS Mentor AI tidak boleh dimodifikasi;
(c) Pemberitahuan hak cipta, merek dagang, dan hak kepemilikan lainnya tidak boleh dihapus.
Tidak ada yang tercantum pada Platform IELTS Mentor AI yang boleh ditafsirkan sebagai pemberian, secara tersirat, estoppel, atau cara lain, lisensi atau hak apa pun untuk menggunakan Platform IELTS Mentor AI atau Konten IELTS Mentor AI apa pun, kecuali (a) sebagaimana secara tegas diizinkan oleh Ketentuan ini; atau (b) dengan izin tertulis sebelumnya dari kami atau izin dari pihak ketiga yang mungkin memiliki merek dagang atau hak cipta atas Konten IELTS Mentor AI.
5. KONTEN BUATAN PENGGUNA
“Konten Buatan Pengguna” berarti semua komentar, pernyataan, informasi, umpan balik, teks, foto, tautan, data, gambar, video, musik, atau materi lain yang Anda atau Pengguna mana pun posting di bagian mana pun dari Platform IELTS Mentor AI atau berikan kepada IELTS Mentor AI, termasuk konten atau informasi yang diposting sebagai hasil survei.
Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas perilaku Pengguna atau atas pandangan, pendapat, dan pernyataan yang dikemukakan dalam Konten Buatan Pengguna yang diserahkan untuk ditampilkan secara publik melalui Platform IELTS Mentor AI. Kami tidak menyaring terlebih dahulu informasi yang diposting secara online. Kami bertindak sebagai saluran pasif untuk distribusi tersebut dan mungkin tidak bertanggung jawab atas Konten Buatan Pengguna. Pendapat, saran, pernyataan, layanan, penawaran, atau informasi lain dalam Konten Buatan Pengguna yang dikemukakan atau disediakan oleh Pengguna adalah milik masing-masing penulis atau pendistribusinya dan bukan milik IELTS Mentor AI. Kami tidak mendukung maupun menjamin keakuratan, kelengkapan, atau kegunaan Konten Buatan Pengguna tersebut. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Konten Buatan Pengguna yang diserahkan ke Platform IELTS Mentor AI tidak diberikan dengan melanggar hak cipta, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual lain milik orang atau entitas lain. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kerugian yang timbul dari pelanggaran hak cipta, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual lain, atau kerugian lain yang timbul dari penggunaan, pengunggahan, pemostingan, atau penyerahan Konten Buatan Pengguna oleh Anda ke Platform IELTS Mentor AI.
Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk memantau secara acak, mengedit, atau menghapus Konten Buatan Pengguna yang diserahkan di atau melalui Platform IELTS Mentor AI kapan saja.
Jika Anda yakin bahwa hak kekayaan intelektual Anda telah dilanggar, silakan sampaikan keluhan Anda ke [email protected]. Anda dapat melaporkan semua jenis klaim kekayaan intelektual, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, klaim hak cipta, merek dagang, dan paten. Kami segera menanggapi kekhawatiran pemilik hak tentang dugaan pelanggaran apa pun, dan kami menghentikan pelanggar berulang dalam keadaan yang sesuai.
6. TAUTAN KE SITUS WEB PIHAK KETIGA
Platform IELTS Mentor AI dapat memuat tautan ke situs web selain IELTS Mentor AI. Tautan ini disediakan bagi Anda sebagai kemudahan dan/atau pelengkap Layanan, dan IELTS Mentor AI tidak bertanggung jawab atas isi situs web yang ditautkan mana pun. Halaman web selain IELTS Mentor AI yang diakses dari Platform IELTS Mentor AI bersifat independen dari IELTS Mentor AI, dan IELTS Mentor AI tidak memiliki kendali atas isi situs web tersebut. Selain itu, tautan ke situs web selain IELTS Mentor AI tidak berarti bahwa IELTS Mentor AI menerima tanggung jawab apa pun atas isi atau penggunaan situs web tersebut. Penggunaan situs web pihak ketiga mana pun tunduk pada ketentuan layanan dan kebijakan privasinya. Kami meminta agar Pengguna berhati-hati dan menggunakan pertimbangan yang baik saat menggunakan situs web pihak ketiga.
7. IKLAN
IELTS Mentor AI dapat menayangkan iklan dan promosi yang disponsori pihak ketiga di Platform IELTS Mentor AI. Korespondensi atau transaksi bisnis Anda dengan, atau partisipasi Anda dalam promosi, pengiklan selain IELTS Mentor AI yang ditemukan di atau melalui Layanan, termasuk pembayaran dan pengiriman barang atau jasa terkait, serta syarat, ketentuan, jaminan, atau pernyataan lain yang terkait dengan transaksi tersebut, semata-mata merupakan urusan antara Anda dan pengiklan tersebut. IELTS Mentor AI tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat transaksi tersebut atau akibat keberadaan pengiklan selain IELTS Mentor AI di Platform IELTS Mentor AI.
IELTS Mentor AI dapat menayangkan iklan di situs web selain IELTS Mentor AI untuk mempromosikan layanan bimbingan yang Anda berikan melalui Platform IELTS Mentor AI dan membantu Anda memperoleh lebih banyak calon klien.
8. TIDAK ADA DUKUNGAN TERSIRAT
Dalam keadaan apa pun, rujukan apa pun kepada pihak ketiga atau produk atau layanan pihak ketiga tidak boleh ditafsirkan sebagai persetujuan atau dukungan IELTS Mentor AI terhadap pihak ketiga tersebut atau terhadap produk atau layanan apa pun yang disediakan oleh pihak ketiga. IELTS Mentor AI tidak mendukung, menjamin, atau menggaransi produk atau layanan apa pun yang ditawarkan oleh pihak ketiga mana pun dan tidak akan menjadi pihak dalam atau memantau dengan cara apa pun transaksi apa pun yang melibatkan penyedia produk atau layanan pihak ketiga. Seperti halnya pembelian produk atau layanan melalui media atau dalam lingkungan apa pun, Anda bertanggung jawab untuk berhati-hati dan menggunakan pertimbangan yang baik.
9. HUBUNGAN ANTARA IELTS MENTOR AI DAN PENGGUNA
Dalam menyediakan Layanan, IELTS Mentor AI bertindak sebagai perantara sesuai permintaan yang menghubungkan Layanan dan Pengguna serta menyediakan alat untuk memfasilitasi layanan belajar.
IELTS Mentor AI tidak bertindak sebagai pemberi kerja bagi Pengguna mana pun kecuali secara terpisah tunduk pada kontrak kerja tertulis yang ditandatangani oleh Pengguna dan IELTS Mentor AI. Pengguna hanya boleh menggunakan Layanan untuk penyediaan dan penerimaan layanan belajar sesuai Ketentuan ini.
Dengan demikian, IELTS Mentor AI tidak akan bertanggung jawab atas pajak atau pemotongan apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada asuransi pengangguran, tanggung jawab pemberi kerja, asuransi kompensasi pekerja, jaminan sosial, atau pemotongan pajak penggajian sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk mematuhi semua peraturan perpajakan yang mungkin berlaku sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda.
Dalam semua kasus penggunaan Platform IELTS Mentor AI, Pengguna bertindak sebagai kontraktor independen dan bukan sebagai karyawan, agen, pemegang waralaba, atau pelayan IELTS Mentor AI atau pihak lain mana pun. Oleh karena itu, Anda akan bertanggung jawab sepenuhnya atas semua biaya yang Anda atau organisasi Anda tanggung. Anda tidak boleh bertindak sebagai karyawan, agen, atau perwakilan IELTS Mentor AI maupun mengikatkan kontrak apa pun atas nama IELTS Mentor AI. Jika, karena berlakunya hukum yang bersifat memaksa atau karena hal lain, Anda dianggap sebagai karyawan IELTS Mentor AI, dengan ini Anda setuju untuk melepaskan setiap klaim terhadap kami yang mungkin timbul akibat hubungan kerja tersirat tersebut. Tidak ada Pengguna yang berhak berpartisipasi dalam cuti, asuransi kesehatan atau jiwa kelompok, tunjangan disabilitas, pembagian keuntungan atau tunjangan pensiun IELTS Mentor AI, atau tunjangan tambahan atau program manfaat lain yang ditawarkan IELTS Mentor AI kepada karyawannya.
10. PENGALIHAN
Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini seluruhnya atau sebagian kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis IELTS Mentor AI. Ketentuan ini mengikat dan berlaku demi kepentingan para pihak dalam Ketentuan ini serta penerus, penerima pengalihan yang diizinkan, dan penerima hak masing-masing.
11. UMPAN BALIK
Anda menyadari dan setuju bahwa kami dapat menyediakan mekanisme bagi Anda untuk memberikan umpan balik, saran, dan gagasan tentang Layanan atau Platform IELTS Mentor AI (“Umpan Balik”).
Dengan menyerahkan Umpan Balik apa pun, Anda memberi kami persetujuan tertulis untuk menggunakan Umpan Balik Anda demi peningkatan dan promosi Layanan. Anda setuju bahwa penyerahan Umpan Balik bersifat cuma-cuma, tidak diminta, dan tanpa batasan, serta tidak akan menempatkan kami di bawah kewajiban fidusia atau kewajiban lain apa pun, dan bahwa kami bebas menggunakan Umpan Balik tanpa kompensasi tambahan kepada Anda dan/atau mengungkapkan Umpan Balik secara tidak rahasia atau dengan cara lain kepada siapa pun.
Anda selanjutnya menyadari bahwa, dengan menerima Umpan Balik Anda, IELTS Mentor AI tidak melepaskan hak apa pun untuk menggunakan gagasan serupa atau terkait yang sebelumnya telah diketahui IELTS Mentor AI, dikembangkan oleh karyawannya, atau diperoleh dari sumber selain Anda. Anda setuju bahwa kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, menggunakan Umpan Balik yang Anda berikan kepada kami dengan cara apa pun, termasuk dalam peningkatan dan modifikasi Layanan di masa mendatang. Dengan ini Anda memberi kami dan penerima hak kami lisensi yang abadi, berlaku di seluruh dunia, dapat dialihkan sepenuhnya, dapat disublisensikan, tidak dapat dicabut, dan bebas royalti untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, dan menampilkan Umpan Balik dengan cara apa pun untuk tujuan apa pun, atau tanpa itu dalam media, perangkat lunak, atau teknologi apa pun yang sekarang ada atau dikembangkan di masa depan, tanpa kewajiban memberikan atribusi atau kompensasi kepada Anda atau pihak ketiga mana pun.
12. ULASAN
Anda menyadari dan setuju bahwa IELTS Mentor AI dapat menghitung peringkat gabungan berdasarkan komentar dan ulasan dari Pengguna lain. IELTS Mentor AI menyediakan sistem umpan balik dan peringkat otomatisnya sebagai sarana bagi Pengguna untuk menyampaikan pendapat mereka secara publik, dan IELTS Mentor AI tidak memantau atau menyensor pendapat tersebut atau menyelidiki keakuratan atau keandalan pernyataan yang diposting Pengguna kecuali Pengguna menyampaikan posting tersebut kepada IELTS Mentor AI. Anda dapat dimintai pertanggungjawaban hukum atas kerugian yang diderita Pengguna lain atau pihak ketiga akibat pernyataan tersebut jika pengadilan menemukan bahwa pernyataan tersebut dapat dituntut secara hukum atau bersifat mencemarkan nama baik. IELTS Mentor AI tidak bertanggung jawab secara hukum atas umpan balik atau komentar apa pun yang diposting atau disediakan di Platform IELTS Mentor AI oleh Pengguna atau pihak ketiga mana pun, bahkan jika informasi tersebut mencemarkan nama baik atau dapat dituntut secara hukum. Anda setuju untuk segera melaporkan pelanggaran atau penyalahgunaan sistem peringkat dan umpan balik kami dengan menghubungi Dukungan Pelanggan.
13. PEMBERITAHUAN
Kecuali Anda menyatakan lain secara tertulis, IELTS Mentor AI akan berkomunikasi dengan Anda melalui email, surat biasa, atau dengan memposting komunikasi di Platform IELTS Mentor AI. Anda menyetujui untuk menerima komunikasi dari kami secara elektronik, dan Anda setuju bahwa komunikasi elektronik ini memenuhi setiap persyaratan hukum bahwa komunikasi tersebut harus tertulis. Anda akan dianggap telah menerima suatu komunikasi ketika kami mengirimkannya ke alamat email yang Anda berikan kepada IELTS Mentor AI di dalam akun Anda atau ketika kami memposting komunikasi tersebut di Platform IELTS Mentor AI. Anda sebaiknya menjaga alamat email Anda tetap mutakhir di akun Anda dan secara berkala memeriksa Landing page ini untuk melihat posting. Jika Anda tidak menanggapi pesan email dari IELTS Mentor AI mengenai pelanggaran, sengketa, atau keluhan dalam waktu 2 (dua) hari kerja, kami berhak menghentikan atau menangguhkan akun Anda. Semua pemberitahuan kepada IELTS Mentor AI yang dimaksudkan memiliki akibat hukum terkait Ketentuan ini harus dibuat secara tertulis dan disampaikan secara langsung atau dengan cara yang dibuktikan dengan tanda terima pengiriman ke alamat berikut: 63, 28, Beltepa street, Shaykhontukhur district, Tashkent, Uzbekistan 100068.
Untuk berhenti menerima komunikasi tertentu dari IELTS Mentor AI, silakan sampaikan pemberitahuan kepada kami melalui email di [email protected] untuk mengubah jenis dan frekuensi komunikasi tersebut; Anda juga dapat mengubah preferensi notifikasi di akun Anda.
14. PENGAKHIRAN
Kami dapat menghentikan akses Pengguna mana pun ke Platform IELTS Mentor AI atas kebijakan kami sendiri, dengan alasan apa pun dan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami berhak menghentikan Pengguna yang melanggar Ketentuan ini, sebagaimana dianggap pantas atas kebijakan kami sendiri.
Kami juga dapat menghapus atau membatasi akses ke atau penggunaan semua informasi dan file terkait. IELTS Mentor AI tidak akan bertanggung jawab kepada Pengguna atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian Layanan, atau hilangnya informasi terkait.
Jika Anda tidak masuk ke akun IELTS Mentor AI Anda selama lebih dari 180 hari, akun Anda dapat ditangguhkan.
Bahkan setelah hak Anda untuk menggunakan Layanan dihentikan atau ditangguhkan, Ketentuan ini tetap dapat diberlakukan terhadap Anda.
15. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
Seluruh kekayaan intelektual dalam desain dan tata letak Platform IELTS Mentor AI serta materi dan informasi yang dipublikasikan di halaman Landing page atau dalam fungsi Platform IELTS Mentor AI adalah milik dan berada pada IELTS Mentor AI atau pemberi lisensinya. Anda tidak boleh menyalin bagian mana pun dari Platform IELTS Mentor AI atau melakukan hal apa pun sehubungan dengan bagian mana pun dari Platform IELTS Mentor AI. Anda juga tidak boleh menggunakan atau mereproduksi bagian mana pun dari Platform IELTS Mentor AI atau materi di dalamnya dengan cara apa pun selain yang tercantum di atas tanpa terlebih dahulu memperoleh izin tertulis dari IELTS Mentor AI.
Kecuali dinyatakan lain, semua Konten IELTS Mentor AI yang terdapat di Platform IELTS Mentor AI adalah milik IELTS Mentor AI dan/atau afiliasi atau pemberi lisensinya dan dilindungi dari penyalinan dan penyebarluasan tanpa izin oleh undang-undang hak cipta Republik Uzbekistan, undang-undang merek dagang, konvensi internasional, dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya. Merek jasa dan merek dagang IELTS Mentor AI, termasuk tanpa batasan IELTS Mentor AI dan logo IELTS Mentor AI, adalah merek jasa milik UzVIP, LLC. Merek dagang, merek jasa, logo, dan/atau nama dagang lain yang muncul melalui Layanan adalah milik pemilik masing-masing. Anda tidak boleh menyalin atau menggunakan merek, logo, atau nama dagang ini tanpa persetujuan tertulis tegas sebelumnya dari pemiliknya.
Anda tidak boleh menautkan atau membingkai halaman mana pun dari Landing page atau Konten IELTS Mentor AI apa pun yang terdapat di dalamnya, baik seluruhnya maupun sebagian, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari IELTS Mentor AI. Anda dapat menyukai atau mengikuti IELTS Mentor AI atau membagikan tautan ke Landing page melalui teknologi jejaring sosial yang dirujuk di Landing page. Hak apa pun yang tidak diberikan secara tegas di sini dicadangkan.
16. KERAHASIAAN
Anda dapat memperoleh akses langsung melalui Layanan ke informasi rahasia tertentu milik IELTS Mentor AI, afiliasinya, atau Pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi yang dapat mengidentifikasi pribadi, informasi teknis, kontraktual, produk, program, penetapan harga, pemasaran, dan informasi berharga lainnya yang secara wajar harus dipahami sebagai rahasia (“Informasi Rahasia”). Anda setuju untuk menjaga Informasi Rahasia dengan kerahasiaan yang ketat dan tidak menggunakan Informasi Rahasia kecuali untuk tujuan yang ditetapkan dalam Ketentuan ini serta tidak mengungkapkan Informasi Rahasia tersebut kepada pihak ketiga mana pun. Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Informasi Rahasia tetap berada pada IELTS Mentor AI, afiliasinya, dan Penggunanya. Tidak ada kewajiban yang dibebankan kepada Anda sehubungan dengan Informasi Rahasia yang dapat Anda buktikan dengan bukti yang cukup secara hukum: (a) telah Anda miliki sebelum Anda menerimanya dari IELTS Mentor AI, tanpa kewajiban menjaga kerahasiaannya; (b) telah atau menjadi diketahui umum tanpa tindakan atau kelalaian Anda, atau dengan cara lain tanpa pelanggaran terhadap Ketentuan; (c) Anda peroleh dari pihak ketiga yang berhak mengungkapkannya, tanpa kewajiban menjaga kerahasiaan informasi tersebut; (d) Anda kembangkan secara independen tanpa menggunakan Informasi Rahasia dan tanpa keterlibatan individu yang pernah memiliki akses ke informasi tersebut, atau (e) diungkapkan sebagai tanggapan atas perintah sah dari pengadilan atau badan pemerintah lain, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum, atau sebagaimana diperlukan untuk menetapkan hak salah satu pihak berdasarkan Ketentuan ini dan diungkapkan setelah pemberitahuan sebelumnya kepada IELTS Mentor AI yang memadai untuk memberi IELTS Mentor AI kesempatan menolak pengungkapan tersebut.
17. PENYANGKALAN JAMINAN
Penggunaan Layanan sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. IELTS Mentor AI melepaskan semua tanggung jawab sehubungan dengan interaksi, korespondensi, transaksi, dan urusan lain yang Anda lakukan dengan pihak ketiga mana pun atau melalui Platform IELTS Mentor AI (termasuk di atau melalui situs web atau iklan yang ditautkan) yang semata-mata merupakan urusan antara Anda dan pihak ketiga tersebut (termasuk masalah yang berkaitan dengan isi iklan pihak ketiga, pembayaran, layanan, pengiriman barang, garansi (termasuk garansi produk), privasi dan keamanan data, dan hal serupa). Dalam keadaan apa pun kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh ketergantungan Anda pada informasi dalam konten apa pun di Platform IELTS Mentor AI. Merupakan tanggung jawab Anda untuk menilai keakuratan, kelengkapan, atau kegunaan informasi, pendapat, saran, atau konten lain yang tersedia melalui Platform IELTS Mentor AI.
Anda menyadari bahwa Platform IELTS Mentor AI dan semua Layanan, teks, gambar, dan informasi lain di atau yang dapat diakses dari Platform IELTS Mentor AI disediakan “apa adanya”. IELTS Mentor AI serta afiliasi dan pemberi lisensinya tidak bertanggung jawab atas hasil apa pun yang dihasilkan melalui penggunaan Layanan. Kami tidak memberikan jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran. Secara khusus, tetapi tanpa batasan, IELTS Mentor AI tidak menjamin bahwa: (i) informasi yang tersedia di Platform IELTS Mentor AI bebas dari kesalahan; (ii) fungsi atau layanan (termasuk tetapi tidak terbatas pada mekanisme pengunduhan dan pengunggahan konten) yang disediakan oleh Platform IELTS Mentor AI akan tidak terputus, aman, atau bebas dari kesalahan; (iii) cacat akan diperbaiki, atau (iv) Platform IELTS Mentor AI atau server yang menyediakannya bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya. Baik IELTS Mentor AI maupun afiliasi atau pemberi lisensinya tidak bertanggung jawab atas perilaku, baik online maupun offline, antar-Pengguna.
IELTS Mentor AI secara tegas melepaskan tanggung jawab atau klaim apa pun yang mungkin timbul antar-Pengguna Layanannya. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas interaksi Anda dengan semua Pengguna lain dan setiap sengketa yang timbul dari interaksi tersebut dengan Pengguna lain. IELTS Mentor AI tidak berkewajiban tetapi dapat mencoba membantu menyelesaikan sengketa antar-Pengguna.
18. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
(a) Penyangkalan.
Dalam keadaan apa pun IELTS Mentor AI tidak bertanggung jawab kepada Pengguna Platform IELTS Mentor AI mana pun atau orang atau entitas lain mana pun atas kerugian langsung, tidak langsung, khusus, insidental, konsekuensial, atau eksemplaris (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kerugian atas hilangnya keuntungan, hilangnya data, hilangnya penggunaan, atau biaya memperoleh barang atau jasa pengganti) yang timbul dari penggunaan, ketidakmampuan menggunakan, akses tanpa izin ke, atau penggunaan atau penyalahgunaan Platform IELTS Mentor AI atau informasi apa pun di dalamnya, baik berdasarkan jaminan, kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian) maupun lainnya, bahkan jika telah diberi tahu tentang kemungkinan kerugian atau kehilangan tersebut.
(b) Pembatasan.
Anda setuju bahwa total tanggung jawab kumulatif IELTS Mentor AI sehubungan dengan Ketentuan ini, Platform IELTS Mentor AI, Layanan, Konten IELTS Mentor AI, atau daftar atau layanan apa pun, baik berdasarkan kontrak, perbuatan melawan hukum, maupun lainnya, tidak akan melebihi jumlah, jika ada, yang telah Anda bayarkan kepada IELTS Mentor AI untuk Layanan dalam tiga bulan sebelumnya.
(c) Pelepasan Gugatan Kelompok.
Setiap klaim yang diajukan oleh Anda atau IELTS Mentor AI harus diajukan atas nama pribadi pihak tersebut, dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam proses gugatan kelompok atau perwakilan yang diklaim.
19. PENYELESAIAN SENGKETA
Setiap sengketa yang timbul dari klaim konsumen akan diselesaikan secara final melalui arbitrase individual di hadapan satu arbiter yang dilaksanakan dalam bahasa Uzbek di Tashkent, Uzbekistan.
20. LARANGAN PENAWARAN
Tanpa batasan, Layanan tidak boleh digunakan untuk menawarkan bisnis, situs web, atau layanan lain. Anda tidak boleh menawarkan, mengiklankan kepada, atau menghubungi Pengguna dalam bentuk apa pun untuk pekerjaan, kontrak, atau tujuan lain yang tidak berkaitan dengan Layanan yang difasilitasi melalui IELTS Mentor AI tanpa izin tertulis tegas dari IELTS Mentor AI.
Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk mengumpulkan nama pengguna dan/atau alamat email Pengguna dengan cara elektronik atau cara lain tanpa persetujuan tertulis tegas sebelumnya dari IELTS Mentor AI.
21. JUDUL
Judul dan keterangan yang digunakan dalam Ketentuan ini hanya untuk kemudahan dan tidak untuk dipertimbangkan dalam menafsirkan Ketentuan ini.
22. KESELURUHAN PERJANJIAN. KETERPISAHAN
Ketentuan ini, bersama dengan setiap perubahan dan perjanjian tambahan apa pun yang mungkin Anda buat dengan IELTS Mentor AI sehubungan dengan Layanan, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan IELTS Mentor AI mengenai Layanan. Jika ada bagian dari Ketentuan ini yang dinyatakan melanggar hukum, batal, atau tidak dapat diberlakukan, bagian tersebut dianggap dapat dipisahkan dan tidak memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya.
23. KONTAK
Untuk informasi tambahan dan jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi [email protected].