Điều khoản dịch vụ

Văn bản này được dịch để bạn tiện theo dõi. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.

Cập nhật 15 tháng 4 năm 2026

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản dịch vụ này (sau đây gọi là “Điều khoản”) trước khi sử dụng IELTS Mentor AI và/hoặc các Dịch vụ (như được định nghĩa dưới đây). Nếu bạn không chấp nhận toàn bộ các Điều khoản này, bao gồm cả thoả thuận giải quyết bằng trọng tài trên cơ sở cá nhân mọi khiếu nại giữa bạn và UzVIP, LLC. (được gọi là “IELTS Mentor AI”, “chúng tôi” và “của chúng tôi”), một công ty được đăng ký và tổ chức theo luật của Cộng hoà Uzbekistan, bạn không được truy cập hoặc sử dụng IELTS Mentor AI.

1. THÔNG TIN CHUNG

1.1. Điều khoản dịch vụ

Các Điều khoản này mô tả các điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc bạn truy cập và sử dụng ứng dụng di động IELTS Mentor AI, các liên kết tải xuống đặt tại www.ieltsmentor.ai (“Trang đích”), (cùng với Trang đích, gọi chung là “Ứng dụng IELTS Mentor AI”).

Việc sử dụng các Dịch vụ tuân theo các Điều khoản này và mọi quy tắc hoặc chính sách khác được đăng trên Trang đích hoặc được IELTS Mentor AI cung cấp cho bạn theo cách khác.

Bạn hiểu rằng khi tạo tài khoản trên ứng dụng IELTS Mentor AI, bạn giao kết một hợp đồng có tính ràng buộc pháp lý với IELTS Mentor AI kể từ ngày này và thể hiện việc bạn chấp nhận vô điều kiện các Điều khoản này.

Các Điều khoản này, cùng với Chính sách quyền riêng tư và mọi điều khoản riêng cho từng dịch vụ được đăng trên Trang đích, là các thoả thuận có tính ràng buộc pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa IELTS Mentor AI và bất kỳ Người dùng (như được định nghĩa dưới đây) hoặc khách truy cập nào của Ứng dụng IELTS Mentor AI. Với tư cách là Người dùng hoặc khách truy cập của Ứng dụng IELTS Mentor AI, việc thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn tuân theo Chính sách quyền riêng tư, có thể được sửa đổi theo từng thời điểm.

1.2. Các Dịch vụ của IELTS Mentor AI

Bạn có thể truy cập và sử dụng Ứng dụng IELTS Mentor AI với tư cách là người dùng đã đăng ký đang tìm kiếm các dịch vụ học và luyện tập trực tuyến bằng cách sử dụng Ứng dụng IELTS Mentor AI hoặc các công cụ khác do IELTS Mentor AI cung cấp.

Trong suốt các Điều khoản này, “bạn” hoặc “của bạn” có thể chỉ, tuỳ trường hợp, một khách truy cập đang truy cập hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi (mỗi người là một “Người dùng”).

Các dịch vụ của IELTS Mentor AI bao gồm quyền truy cập Ứng dụng IELTS Mentor AI, để kết nối cho các dịch vụ học ngôn ngữ trực tuyến, cùng hỗ trợ khách hàng và các dịch vụ liên quan (các “Dịch vụ”).

Bạn chịu trách nhiệm tự trang bị và tự chi trả cho mọi thiết bị và dịch vụ Internet cần thiết để truy cập các Dịch vụ. Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt IELTS Mentor AI hoặc các Dịch vụ, toàn bộ hoặc một phần, vào bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do nào, mà không cần thông báo. IELTS Mentor AI cũng có thể định kỳ không khả dụng do bảo trì hoặc trục trặc thiết bị máy tính hoặc các lý do khác. Chúng tôi có thể cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ và sản phẩm của bên thứ ba theo từng thời điểm, hoặc vào các sản phẩm hay Dịch vụ của chính chúng tôi. Bạn thừa nhận rằng IELTS Mentor AI đang không ngừng phát triển và hình thức cũng như bản chất của các Dịch vụ có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo cho bạn.

1.3. Sửa đổi các Điều khoản này

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc điều chỉnh các Điều khoản vào bất kỳ lúc nào, bằng cách đăng một phiên bản đã sửa đổi trên Trang đích và thông báo cho bạn qua Nền tảng IELTS Mentor AI, hoặc qua địa chỉ email gắn với bạn trong trường hợp có thay đổi quan trọng đối với các Điều khoản này. Phiên bản mới nhất được đăng trên trang này.

Vui lòng kiểm tra trang này thường xuyên. Nếu bạn không đồng ý với các sửa đổi đối với các Điều khoản này, bạn có quyền chấm dứt các Điều khoản này bằng cách ngừng sử dụng các Dịch vụ và gửi thông báo chấm dứt cho IELTS Mentor AI hoặc xoá tài khoản của mình. Bằng việc tiếp tục sử dụng các Dịch vụ sau khi các Điều khoản này được sửa đổi, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản đã sửa đổi.

2. NGHĨA VỤ

2.1. Điều kiện sử dụng Dịch vụ

Các Dịch vụ chỉ dành cho, và chỉ được sử dụng bởi, những cá nhân từ 18 tuổi trở lên và có khả năng giao kết các hợp đồng có tính ràng buộc pháp lý theo luật hiện hành. Những cá nhân dưới 18 tuổi nhưng không nhỏ hơn 13 tuổi chỉ có thể sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi cùng với và dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp phải luôn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động liên quan đến việc những cá nhân nói trên sử dụng các Dịch vụ.

Bạn đồng ý và xác nhận rằng bạn sẽ không cho phép bất kỳ cá nhân nào nhỏ hơn 13 tuổi sử dụng các Dịch vụ.

2.2. Xác minh

IELTS Mentor AI không thể xác nhận rằng mỗi Người dùng đúng là người mà họ tự nhận. Bạn đồng ý và hiểu rằng bạn chấp nhận mọi rủi ro khi sử dụng các Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mọi rủi ro liên quan đến bất kỳ tương tác trực tuyến hoặc ngoại tuyến nào với những Người dùng khác.

Khi tương tác với những Người dùng khác, bạn nên thận trọng và dùng lẽ thường để bảo vệ sự an toàn cá nhân và tài sản của mình, giống như khi bạn tương tác với những người khác mà bạn không quen biết. IELTS Mentor AI, các công ty liên kết hoặc bên cấp phép của IELTS Mentor AI đều không chịu trách nhiệm về hành vi, dù trực tuyến hay ngoại tuyến, của bất kỳ Người dùng nào của các Dịch vụ. IELTS Mentor AI, các công ty liên kết và bên cấp phép của IELTS Mentor AI sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khiếu nại, thương tích hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng các Dịch vụ.

2.3. Báo cáo người tiêu dùng

IELTS Mentor AI có thể sử dụng hoặc không sử dụng các cơ quan báo cáo người tiêu dùng của bên thứ ba, những cơ quan thực hiện, cùng với các việc khác, kiểm tra lý lịch hình sự, kiểm tra danh sách phạm tội tình dục, kiểm tra hồ sơ phương tiện cơ giới, kiểm tra tín dụng và xác minh danh tính (“Báo cáo người tiêu dùng”). IELTS Mentor AI không xác nhận và không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào về độ tin cậy của các Báo cáo người tiêu dùng đó hoặc về tính chính xác, kịp thời hay đầy đủ của bất kỳ thông tin nào trong các Báo cáo người tiêu dùng. IELTS Mentor AI không tự mình xác minh thông tin trong các Báo cáo người tiêu dùng.

Bằng văn bản này, bạn đồng ý cho IELTS Mentor AI thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin trong các Báo cáo người tiêu dùng. Bạn hiểu và đồng ý rằng IELTS Mentor AI có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, xem xét và dựa vào thông tin trong các Báo cáo người tiêu dùng khi quyết định có nên tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng hay điều tra khiếu nại về một Người dùng hay không, nhưng IELTS Mentor AI sẽ không chịu trách nhiệm hay có nghĩa vụ pháp lý dưới bất kỳ hình thức nào trong trường hợp bất kỳ thông tin nào trong các Báo cáo người tiêu dùng về bất kỳ người nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ Người dùng nào, không chính xác, không kịp thời hoặc không đầy đủ. Những Người dùng là đối tượng của các Báo cáo người tiêu dùng có thể liên hệ với cơ quan báo cáo người tiêu dùng của bên thứ ba để phản đối tính chính xác, kịp thời hoặc đầy đủ của thông tin đó. IELTS Mentor AI có quyền tạm ngưng và/hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng dựa trên thông tin trong các Báo cáo người tiêu dùng hoặc vì bất kỳ lý do nào khác theo toàn quyền quyết định của IELTS Mentor AI.

2.4. Quyền riêng tư

Bạn có thể sử dụng Nền tảng IELTS Mentor AI mà không cần cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân. Khi sử dụng các Dịch vụ, bạn có thể được yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân của mình. Để tìm hiểu thêm về các thông lệ bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

3. QUYỀN VÀ GIỚI HẠN

3.1. Quyền sử dụng Nền tảng IELTS Mentor AI của bạn

Bằng văn bản này, IELTS Mentor AI cấp cho bạn, theo các Điều khoản được nêu tại đây, một quyền hạn chế, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, không độc quyền để truy cập và sử dụng Nền tảng IELTS Mentor AI chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân phi thương mại của bạn.

Bạn đồng ý không xem, sao chép hoặc thu lấy nội dung hay thông tin từ Nền tảng IELTS Mentor AI bằng các phương tiện tự động (chẳng hạn như tập lệnh, bot, spider, trình thu thập dữ liệu hoặc công cụ cạo dữ liệu), hoặc sử dụng công nghệ hay quy trình khai thác dữ liệu khác để đóng khung, che giấu, trích xuất dữ liệu hoặc các tài liệu khác từ Nền tảng IELTS Mentor AI (trừ khi đó là hệ quả của việc sử dụng công cụ tìm kiếm hoặc trình duyệt Internet thông thường), trừ khi được IELTS Mentor AI cho phép chính thức theo một thoả thuận bằng văn bản riêng.

Không tài liệu nào của IELTS Mentor AI được cung cấp cho bạn như một phần của các Dịch vụ được sao chép, tái tạo, sửa đổi, đăng lại, tải xuống, tải lên, đăng tải, truyền đi hoặc phân phối dưới bất kỳ hình thức nào hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của IELTS Mentor AI hoặc trừ khi được quy định rõ trong các Điều khoản này.

Bạn không được chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin đăng nhập tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.

IELTS Mentor AI có thể áp đặt các giới hạn hợp lý đối với phạm vi truy cập của bạn vào Nền tảng IELTS Mentor AI, bao gồm giới hạn về thời gian hoặc khối lượng thông tin được truy cập hoặc các thiết bị dùng để truy cập Nền tảng IELTS Mentor AI, nhằm ngăn chặn việc bên thứ ba sử dụng trái phép các Dịch vụ.

Mọi quyền không được cấp rõ ràng tại đây đều được bảo lưu.

3.2. Tài khoản của bạn

Để trở thành người dùng đã đăng ký, bạn phải tạo một tài khoản trên Nền tảng IELTS Mentor AI. Bạn đồng ý rằng bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình khỏi việc sử dụng trái phép, và bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới thông tin đăng nhập tài khoản đó. Bạn đồng ý thông báo ngay cho chúng tôi nếu bạn cho rằng bất kỳ thông tin đăng nhập tài khoản nào của bạn đã hoặc có thể đã bị sử dụng mà không có sự cho phép của bạn, để có thể thực hiện hành động phù hợp.

Bạn không được (i) tạo nhiều hơn hai tài khoản để truy cập Nền tảng IELTS Mentor AI, (ii) chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản của mình với bất kỳ bên thứ ba nào, hoặc (iii) chuyển giao tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. IELTS Mentor AI không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào do, hoặc chi phí nào phát sinh cho bạn vì, việc bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không cho thuê, bán lại hoặc tiếp thị lại Nền tảng IELTS Mentor AI hoặc cung cấp quyền truy cập các Dịch vụ cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Khi bạn tạo tài khoản trên IELTS Mentor AI, chúng tôi có thể thu thập một số dữ liệu cá nhân trực tiếp từ bạn, hoặc nếu bạn tạo tài khoản bằng một dịch vụ của bên thứ ba (Google, Apple), chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân về bạn từ dịch vụ của bên thứ ba đó (tên người dùng hoặc ID người dùng gắn với dịch vụ của bên thứ ba đó). Khi chọn tạo tài khoản bằng dịch vụ của bên thứ ba, bạn cho phép chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để xác thực tài khoản của bạn với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.

Bạn có thể chọn một ảnh hồ sơ hoặc kết nối tài khoản Google của mình để hiển thị trong tài khoản. Xin lưu ý rằng việc cung cấp ảnh của bạn không bắt buộc để sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể chỉnh sửa tài khoản của mình theo toàn quyền quyết định của bạn. Tính bảo mật của mọi dữ liệu cá nhân bạn chọn chia sẻ trong tài khoản của mình tuân theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

3.3. Khiếu nại của Người dùng

Nếu một Người dùng có khiếu nại về các Dịch vụ, họ nên liên hệ với IELTS Mentor AI tại [email protected] với dòng tiêu đề ‘Formal Complaint’ (“Khiếu nại”), cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt về Khiếu nại. IELTS Mentor AI sẽ phản hồi Người dùng để xác nhận đã nhận được và sẽ điều tra vấn đề. Khi nhận được Khiếu nại, bộ phận hỗ trợ khách hàng của IELTS Mentor AI sẽ điều tra Khiếu nại trong nội bộ, có tính đến tầm quan trọng và độ phức tạp của vấn đề hoặc các vấn đề được nêu ra.

Nếu Khiếu nại liên quan đến một nhân viên cụ thể của IELTS Mentor AI, một đại diện khác của IELTS Mentor AI sẽ hỗ trợ việc điều tra thay cho nhân viên đó.

IELTS Mentor AI sẽ phản hồi Người dùng về các kết quả điều tra đối với Khiếu nại và, khi áp dụng, kèm theo một giải pháp đề xuất.

3.4. Credit và gói đăng ký

Credit là đơn vị chi phí chính để tạo nội dung trên ứng dụng. Mỗi lượt tương tác (buổi luyện nói) sử dụng một số credit nhất định cho mỗi buổi. Credit của gói đăng ký và credit mua một lần được chuyển sang tháng tiếp theo trong thời gian gói đăng ký đang hoạt động. Credit hết hạn sau 30 ngày kể từ khi huỷ gói đăng ký. Credit mới của gói đăng ký được thêm tự động vào đầu mỗi chu kỳ thanh toán mới khi gói đăng ký của bạn còn hoạt động.

4. NỘI DUNG CỦA IELTS MENTOR AI

Người dùng có quyền cá nhân, không thể chuyển nhượng, không độc quyền để sử dụng Nội dung IELTS Mentor AI của Nền tảng IELTS Mentor AI theo các Điều khoản này. “Nội dung IELTS Mentor AI” nghĩa là toàn bộ thông tin, văn bản, hình ảnh, dữ liệu, liên kết hoặc tài liệu khác có thể truy cập qua Nền tảng IELTS Mentor AI, dù do chúng tôi tạo ra hay do bên thứ ba cung cấp trên hoặc qua Nền tảng IELTS Mentor AI. Nội dung có thể chứa lỗi đánh máy, các lỗi vô ý khác hoặc thông tin không chính xác. Chúng tôi có quyền thay đổi Nội dung IELTS Mentor AI mà không có nghĩa vụ phải đưa ra bất kỳ thông báo nào về các thay đổi đó. Bạn có thể xem, sao chép, tải xuống và in Nội dung IELTS Mentor AI có sẵn trên hoặc qua Nền tảng IELTS Mentor AI, theo các điều kiện sau:

(a) Nội dung IELTS Mentor AI chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân của bạn. Không phần nào của Nền tảng IELTS Mentor AI hoặc Nội dung IELTS Mentor AI được sao chép hoặc truyền đi dưới bất kỳ hình thức nào, bằng bất kỳ phương tiện nào, điện tử hay cơ học, bao gồm sao chụp và ghi âm cho bất kỳ mục đích nào khác;

(b) Nội dung IELTS Mentor AI không được sửa đổi;

Không nội dung nào trên Nền tảng IELTS Mentor AI được hiểu là cấp, một cách ngụ ý, theo nguyên tắc ngăn chặn (estoppel) hoặc theo cách khác, bất kỳ giấy phép hay quyền nào để sử dụng Nền tảng IELTS Mentor AI hoặc bất kỳ Nội dung IELTS Mentor AI nào, ngoại trừ (a) khi được các Điều khoản này cho phép rõ ràng; hoặc (b) khi có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi hoặc của bên thứ ba có thể sở hữu nhãn hiệu hoặc bản quyền của Nội dung IELTS Mentor AI.

5. NỘI DUNG DO NGƯỜI DÙNG TẠO RA

“Nội dung do Người dùng tạo ra” nghĩa là toàn bộ bình luận, nhận xét, thông tin, phản hồi, văn bản, ảnh chụp, liên kết, dữ liệu, hình ảnh, video, nhạc hoặc tài liệu khác mà bạn hoặc bất kỳ Người dùng nào đăng lên bất kỳ phần nào của Nền tảng IELTS Mentor AI hoặc cung cấp cho IELTS Mentor AI, bao gồm cả nội dung hoặc thông tin được đăng do kết quả của các khảo sát.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm hay có nghĩa vụ pháp lý về hành vi của Người dùng hoặc về các quan điểm, ý kiến và tuyên bố được thể hiện trong Nội dung do Người dùng tạo ra được gửi để hiển thị công khai qua Nền tảng IELTS Mentor AI. Chúng tôi không kiểm duyệt trước thông tin được đăng trực tuyến. Chúng tôi chỉ đóng vai trò là kênh chuyển tiếp thụ động cho việc phân phối đó và có thể không chịu trách nhiệm về Nội dung do Người dùng tạo ra. Mọi ý kiến, lời khuyên, tuyên bố, dịch vụ, lời chào mời hoặc thông tin khác trong Nội dung do Người dùng tạo ra được thể hiện hoặc cung cấp bởi Người dùng là của (các) tác giả hoặc (các) nhà phân phối tương ứng chứ không phải của IELTS Mentor AI. Chúng tôi không xác nhận cũng như không bảo đảm tính chính xác, đầy đủ hay hữu ích của bất kỳ Nội dung do Người dùng tạo ra nào như vậy. Bạn chịu trách nhiệm bảo đảm rằng Nội dung do Người dùng tạo ra được gửi lên Nền tảng IELTS Mentor AI không được cung cấp trái với bất kỳ bản quyền, bí mật thương mại hoặc quyền sở hữu trí tuệ nào khác của người hay tổ chức khác. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh từ bất kỳ hành vi xâm phạm bản quyền, bí mật thương mại hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác, hoặc mọi tổn hại khác phát sinh từ việc bạn sử dụng, tải lên, đăng hoặc gửi Nội dung do Người dùng tạo ra lên Nền tảng IELTS Mentor AI.

Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, giám sát ngẫu nhiên, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ bất kỳ Nội dung do Người dùng tạo ra nào được gửi trên hoặc qua Nền tảng IELTS Mentor AI vào bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn cho rằng quyền sở hữu trí tuệ của mình đã bị xâm phạm, vui lòng gửi khiếu nại của bạn đến [email protected]. Bạn có thể báo cáo mọi loại khiếu nại về sở hữu trí tuệ, bao gồm nhưng không giới hạn ở khiếu nại về bản quyền, nhãn hiệu và bằng sáng chế. Chúng tôi phản hồi nhanh chóng những mối quan ngại của chủ sở hữu quyền về bất kỳ hành vi bị cho là xâm phạm nào, và chúng tôi chấm dứt tài khoản của những người tái phạm xâm phạm trong các trường hợp phù hợp.

6. LIÊN KẾT ĐẾN CÁC TRANG WEB CỦA BÊN THỨ BA

Nền tảng IELTS Mentor AI có thể chứa các liên kết đến những trang web không thuộc IELTS Mentor AI. Các liên kết này được cung cấp cho bạn để thuận tiện và/hoặc như một phần phụ trợ của các Dịch vụ, và IELTS Mentor AI không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ trang web được liên kết nào. Bất kỳ trang web nào không thuộc IELTS Mentor AI được truy cập từ Nền tảng IELTS Mentor AI đều độc lập với IELTS Mentor AI, và IELTS Mentor AI không kiểm soát nội dung của trang web đó. Ngoài ra, một liên kết đến bất kỳ trang web nào không thuộc IELTS Mentor AI không có nghĩa là IELTS Mentor AI nhận bất kỳ trách nhiệm nào về nội dung hoặc việc sử dụng trang web đó. Việc sử dụng bất kỳ trang web nào của bên thứ ba tuân theo điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư của trang web đó. Chúng tôi đề nghị Người dùng thận trọng và cân nhắc kỹ khi sử dụng các trang web của bên thứ ba.

7. QUẢNG CÁO

IELTS Mentor AI có thể chạy các quảng cáo và chương trình khuyến mại do bên thứ ba tài trợ trên Nền tảng IELTS Mentor AI. Thư từ trao đổi hoặc giao dịch kinh doanh của bạn với, hoặc việc bạn tham gia các chương trình khuyến mại của, các nhà quảng cáo không phải IELTS Mentor AI được tìm thấy trên hoặc qua các Dịch vụ, bao gồm việc thanh toán và giao hàng hoá hoặc dịch vụ liên quan, cùng mọi điều khoản, điều kiện, bảo đảm hoặc tuyên bố khác gắn với các giao dịch đó, hoàn toàn là giữa bạn và nhà quảng cáo đó. IELTS Mentor AI không chịu trách nhiệm hay có nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh do các giao dịch như vậy hoặc do sự hiện diện của các nhà quảng cáo không phải IELTS Mentor AI trên Nền tảng IELTS Mentor AI.

IELTS Mentor AI có thể hiển thị quảng cáo trên các trang web không thuộc IELTS Mentor AI để quảng bá các dịch vụ gia sư mà bạn cung cấp qua Nền tảng IELTS Mentor AI và giúp bạn tạo thêm khách hàng tiềm năng.

8. KHÔNG CÓ SỰ XÁC NHẬN NGỤ Ý

Trong mọi trường hợp, bất kỳ việc nhắc đến bên thứ ba hoặc sản phẩm hay dịch vụ của bên thứ ba nào đều không được hiểu là sự chấp thuận hay xác nhận của IELTS Mentor AI đối với bên thứ ba đó hoặc đối với bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào do bên thứ ba cung cấp. IELTS Mentor AI không xác nhận, không bảo hành và không bảo đảm bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào do bên thứ ba cung cấp, và sẽ không là một bên tham gia hoặc theo dõi dưới bất kỳ hình thức nào bất kỳ giao dịch nào liên quan đến các nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ là bên thứ ba. Cũng như khi mua một sản phẩm hay dịch vụ qua bất kỳ phương tiện nào hoặc trong bất kỳ môi trường nào, bạn có trách nhiệm thận trọng và cân nhắc kỹ.

9. QUAN HỆ GIỮA IELTS MENTOR AI VÀ NGƯỜI DÙNG

Khi cung cấp các Dịch vụ, IELTS Mentor AI đóng vai trò là một trung gian theo yêu cầu, kết nối Dịch vụ với Người dùng và cung cấp các công cụ để thúc đẩy các dịch vụ học tập.

IELTS Mentor AI không đóng vai trò là người sử dụng lao động của bất kỳ Người dùng nào, trừ khi có một hợp đồng lao động bằng văn bản được ký riêng bởi cả Người dùng và IELTS Mentor AI. Người dùng chỉ được sử dụng các Dịch vụ cho việc cung cấp và tiếp nhận các dịch vụ học tập theo các Điều khoản này.

Do đó, IELTS Mentor AI sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thuế hay khoản khấu trừ nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo hiểm thất nghiệp, trách nhiệm của người sử dụng lao động, bảo hiểm bồi thường cho người lao động, an sinh xã hội hoặc thuế khấu trừ trên bảng lương, liên quan đến việc bạn sử dụng các Dịch vụ. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm tuân thủ mọi quy định thuế hiện hành có thể áp dụng liên quan đến việc bạn sử dụng các Dịch vụ.

Trong mọi trường hợp sử dụng Nền tảng IELTS Mentor AI, Người dùng hoạt động với tư cách nhà thầu độc lập chứ không phải nhân viên, đại lý, bên nhận nhượng quyền hay người làm công của IELTS Mentor AI hoặc của bất kỳ bên nào khác. Theo đó, bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi chi phí do bạn hoặc tổ chức của bạn phát sinh. Bạn không được hành động như một nhân viên, đại lý hoặc đại diện của IELTS Mentor AI cũng như không được thay mặt IELTS Mentor AI ký kết bất kỳ hợp đồng nào. Trong trường hợp, theo hàm ý của luật bắt buộc hoặc theo cách khác, bạn bị coi là nhân viên của IELTS Mentor AI, bằng văn bản này bạn đồng ý từ bỏ mọi khiếu nại đối với chúng tôi có thể phát sinh do quan hệ lao động ngụ ý đó. Không Người dùng nào được quyền tham gia bất kỳ chế độ nghỉ phép, bảo hiểm y tế nhóm hoặc bảo hiểm nhân thọ, trợ cấp thương tật, chia lợi nhuận hoặc phúc lợi hưu trí, hay bất kỳ phúc lợi phụ nào khác hoặc chương trình phúc lợi nào mà IELTS Mentor AI cung cấp cho nhân viên của mình.

10. CHUYỂN NHƯỢNG

Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao các quyền hay nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này, toàn bộ hoặc một phần, cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của IELTS Mentor AI. Các Điều khoản này sẽ ràng buộc và mang lại lợi ích cho các bên của các Điều khoản này cùng những người kế nhiệm, người nhận chuyển giao được phép và người nhận chuyển nhượng của họ.

11. PHẢN HỒI

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi có thể cung cấp cho bạn một cơ chế để gửi phản hồi, đề xuất và ý tưởng về các Dịch vụ hoặc Nền tảng IELTS Mentor AI (“Phản hồi”).

Khi gửi bất kỳ Phản hồi nào, bạn cho chúng tôi sự đồng ý bằng văn bản để sử dụng Phản hồi của bạn nhằm cải thiện và quảng bá các Dịch vụ. Bạn đồng ý rằng việc gửi Phản hồi là không có đền đáp, không được yêu cầu và không có hạn chế, và sẽ không đặt chúng tôi vào bất kỳ nghĩa vụ uỷ thác hay nghĩa vụ nào khác, và rằng chúng tôi được tự do sử dụng Phản hồi mà không phải trả thêm khoản bồi hoàn nào cho bạn và/hoặc tiết lộ Phản hồi trên cơ sở không bảo mật hoặc theo cách khác cho bất kỳ ai.

Bạn còn thừa nhận rằng, khi tiếp nhận Phản hồi của bạn, IELTS Mentor AI không từ bỏ bất kỳ quyền nào để sử dụng các ý tưởng tương tự hoặc có liên quan mà IELTS Mentor AI đã biết trước đó, do nhân viên của mình phát triển, hoặc có được từ các nguồn khác ngoài bạn. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, sử dụng Phản hồi mà bạn gửi cho chúng tôi theo bất kỳ cách nào, bao gồm trong các cải tiến và sửa đổi Dịch vụ trong tương lai. Bằng văn bản này, bạn cấp cho chúng tôi và những người nhận chuyển nhượng của chúng tôi một giấy phép vĩnh viễn, trên toàn thế giới, có thể chuyển nhượng đầy đủ, có thể cấp phép lại, không thể huỷ ngang, miễn phí bản quyền để sử dụng, sao chép, sửa đổi, tạo các tác phẩm phái sinh từ, phân phối và hiển thị Phản hồi theo bất kỳ cách nào cho bất kỳ mục đích nào, hoặc không có nó, trên bất kỳ phương tiện truyền thông, phần mềm hay công nghệ nào thuộc bất kỳ loại nào hiện có hoặc được phát triển trong tương lai, mà không có nghĩa vụ ghi nhận tên tác giả hay bồi hoàn cho bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.

12. ĐÁNH GIÁ

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng IELTS Mentor AI có thể tính một điểm xếp hạng tổng hợp dựa trên các bình luận và đánh giá từ những Người dùng khác. IELTS Mentor AI cung cấp hệ thống phản hồi và xếp hạng tự động như một phương tiện để Người dùng bày tỏ ý kiến công khai, và IELTS Mentor AI không giám sát hay kiểm duyệt các ý kiến này, cũng như không điều tra tính chính xác hay độ tin cậy của bất kỳ nhận xét nào do Người dùng đăng, trừ khi một Người dùng báo bài đăng đó cho IELTS Mentor AI biết. Bạn có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý về những thiệt hại mà Người dùng khác hoặc bên thứ ba phải chịu do các nhận xét này nếu toà án nhận thấy các nhận xét này có thể bị khởi kiện hoặc mang tính phỉ báng. IELTS Mentor AI không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ phản hồi hay bình luận nào được bất kỳ Người dùng hoặc bên thứ ba nào đăng hoặc cung cấp trên Nền tảng IELTS Mentor AI, ngay cả khi thông tin đó mang tính phỉ báng hoặc có thể bị khởi kiện theo cách khác. Bạn đồng ý báo cáo ngay các vi phạm hoặc lạm dụng hệ thống xếp hạng và phản hồi của chúng tôi bằng cách liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ khách hàng.

13. THÔNG BÁO

Trừ khi bạn chỉ định khác bằng văn bản, IELTS Mentor AI sẽ liên lạc với bạn qua email, thư thường hoặc bằng cách đăng thông báo trên Nền tảng IELTS Mentor AI. Bạn đồng ý nhận các thông tin liên lạc từ chúng tôi dưới dạng điện tử, và bạn đồng ý rằng các thông tin liên lạc điện tử này đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý về việc các thông tin liên lạc đó phải bằng văn bản. Bạn sẽ được coi là đã nhận được một thông tin liên lạc khi chúng tôi gửi nó đến địa chỉ email mà bạn đã cung cấp cho IELTS Mentor AI trong tài khoản của mình hoặc khi chúng tôi đăng thông tin liên lạc đó trên Nền tảng IELTS Mentor AI. Bạn nên luôn cập nhật địa chỉ email trong tài khoản của mình và thường xuyên kiểm tra Trang đích này để xem các bài đăng. Nếu bạn không phản hồi một email của IELTS Mentor AI về hành vi vi phạm, tranh chấp hoặc khiếu nại trong vòng 2 (hai) ngày làm việc, chúng tôi sẽ có quyền chấm dứt hoặc tạm ngưng tài khoản của bạn. Mọi thông báo gửi đến IELTS Mentor AI nhằm có hiệu lực pháp lý liên quan đến các Điều khoản này phải bằng văn bản và được giao trực tiếp hoặc bằng phương thức có biên nhận giao nhận đến địa chỉ sau: 63, 28, Beltepa street, Shaykhontukhur district, Tashkent, Uzbekistan 100068.

Để ngừng nhận một số thông tin liên lạc cụ thể từ IELTS Mentor AI, vui lòng gửi thông báo cho chúng tôi qua email tại [email protected] để thay đổi các loại và tần suất của những thông tin liên lạc đó; bạn cũng có thể thay đổi tuỳ chọn thông báo trong tài khoản của mình.

14. CHẤM DỨT

Chúng tôi có thể chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ Người dùng nào vào Nền tảng IELTS Mentor AI theo toàn quyền quyết định của chúng tôi, vì bất kỳ lý do nào và vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước. Chúng tôi có quyền chấm dứt những Người dùng vi phạm các Điều khoản này, khi cho là phù hợp theo toàn quyền quyết định của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể xoá hoặc hạn chế quyền truy cập hoặc sử dụng toàn bộ thông tin và tệp liên quan. IELTS Mentor AI sẽ không chịu trách nhiệm trước Người dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sự sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ, hoặc việc mất thông tin liên quan.

Trong trường hợp bạn không đăng nhập vào tài khoản IELTS Mentor AI của mình quá 180 ngày, tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng.

Ngay cả sau khi quyền sử dụng các Dịch vụ của bạn đã bị chấm dứt hoặc tạm ngưng, các Điều khoản này vẫn có hiệu lực thi hành đối với bạn.

15. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ sở hữu trí tuệ trong thiết kế và bố cục của Nền tảng IELTS Mentor AI cũng như tài liệu và thông tin được đăng trên các trang của Trang đích hoặc trong chức năng của Nền tảng IELTS Mentor AI thuộc về và được trao cho IELTS Mentor AI hoặc các bên cấp phép của IELTS Mentor AI. Bạn không được sao chép bất kỳ phần nào của Nền tảng IELTS Mentor AI hoặc làm bất cứ điều gì khác liên quan đến bất kỳ phần nào của Nền tảng IELTS Mentor AI. Bạn cũng không được sử dụng hoặc sao chép bất kỳ phần nào của Nền tảng IELTS Mentor AI hoặc tài liệu chứa trong đó theo bất kỳ cách nào khác ngoài những cách đã nêu ở trên mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của IELTS Mentor AI.

Trừ khi có ghi chú khác, toàn bộ Nội dung IELTS Mentor AI có trên Nền tảng IELTS Mentor AI là tài sản của IELTS Mentor AI và/hoặc các công ty liên kết hoặc bên cấp phép của IELTS Mentor AI, và được bảo vệ khỏi việc sao chép và phổ biến trái phép bởi luật bản quyền của Cộng hoà Uzbekistan, luật nhãn hiệu, các công ước quốc tế và các luật sở hữu trí tuệ khác. Các nhãn hiệu dịch vụ và nhãn hiệu của IELTS Mentor AI, bao gồm nhưng không giới hạn ở IELTS Mentor AI và các logo IELTS Mentor AI, là các nhãn hiệu dịch vụ thuộc sở hữu của UzVIP, LLC. Mọi nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, logo và/hoặc tên thương mại khác xuất hiện qua Dịch vụ là tài sản của chủ sở hữu tương ứng. Bạn không được sao chép hoặc sử dụng bất kỳ nhãn hiệu, logo hay tên thương mại nào trong số này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản rõ ràng của chủ sở hữu.

Bạn không được liên kết hoặc đóng khung đến bất kỳ trang nào của Trang đích hoặc bất kỳ Nội dung IELTS Mentor AI nào chứa trong đó, dù toàn bộ hay một phần, mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của IELTS Mentor AI. Bạn có thể thích hoặc theo dõi IELTS Mentor AI hoặc chia sẻ các liên kết đến Trang đích qua công nghệ mạng xã hội được nhắc đến trên Trang đích. Mọi quyền không được cấp rõ ràng tại đây đều được bảo lưu.

16. BẢO MẬT

Bạn có thể được truy cập trực tiếp, thông qua các Dịch vụ, một số thông tin bảo mật của IELTS Mentor AI, các công ty liên kết của IELTS Mentor AI hoặc Người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin nhận dạng cá nhân, thông tin kỹ thuật, hợp đồng, sản phẩm, chương trình, giá cả, tiếp thị và các thông tin có giá trị khác mà theo lẽ thường cần được hiểu là bảo mật (“Thông tin bảo mật”). Bạn đồng ý giữ Thông tin bảo mật ở mức bảo mật nghiêm ngặt và không sử dụng Thông tin bảo mật trừ cho các mục đích nêu trong các Điều khoản này và không tiết lộ Thông tin bảo mật đó cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Thông tin bảo mật vẫn thuộc về IELTS Mentor AI, các công ty liên kết và Người dùng của IELTS Mentor AI. Không có nghĩa vụ nào được áp đặt cho bạn đối với Thông tin bảo mật mà bạn có thể chứng minh bằng bằng chứng pháp lý đầy đủ rằng: (a) bạn đã sở hữu trước khi nhận từ IELTS Mentor AI, mà không có nghĩa vụ giữ bí mật; (b) đã hoặc trở nên được công chúng biết đến rộng rãi mà không do hành động hay thiếu sót của bạn, hoặc theo cách khác không vi phạm các Điều khoản; (c) bạn có được từ một bên thứ ba có quyền tiết lộ, mà không có nghĩa vụ giữ bí mật thông tin đó; (d) bạn tự phát triển một cách độc lập mà không sử dụng Thông tin bảo mật và không có sự tham gia của những cá nhân từng tiếp cận thông tin đó, hoặc (e) được tiết lộ theo một lệnh hợp lệ của toà án hoặc cơ quan chính phủ khác, hoặc theo yêu cầu khác của pháp luật, hoặc khi cần thiết để xác lập các quyền của mỗi bên theo các Điều khoản này và được tiết lộ sau khi thông báo trước cho IELTS Mentor AI đủ để IELTS Mentor AI có cơ hội phản đối việc tiết lộ.

17. TUYÊN BỐ TỪ CHỐI BẢO HÀNH

Việc sử dụng các Dịch vụ hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro. IELTS Mentor AI từ chối mọi trách nhiệm liên quan đến bất kỳ tương tác, thư từ, giao dịch và các quan hệ khác mà bạn có với bất kỳ bên thứ ba nào hoặc qua Nền tảng IELTS Mentor AI (bao gồm trên hoặc qua các trang web được liên kết hay quảng cáo) hoàn toàn là giữa bạn và bên thứ ba đó (bao gồm các vấn đề liên quan đến nội dung quảng cáo của bên thứ ba, thanh toán, dịch vụ, giao hàng hoá, bảo hành (bao gồm bảo hành sản phẩm), quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, và những vấn đề tương tự). Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào do việc bạn dựa vào thông tin trong bất kỳ nội dung nào trên Nền tảng IELTS Mentor AI. Bạn có trách nhiệm đánh giá tính chính xác, đầy đủ hoặc hữu ích của bất kỳ thông tin, ý kiến, lời khuyên hoặc nội dung khác có sẵn qua Nền tảng IELTS Mentor AI.

Bạn thừa nhận rằng Nền tảng IELTS Mentor AI và mọi Dịch vụ, văn bản, hình ảnh và thông tin khác trên hoặc có thể truy cập từ Nền tảng IELTS Mentor AI được cung cấp “nguyên trạng” (“as is”). IELTS Mentor AI cùng các công ty liên kết và bên cấp phép của IELTS Mentor AI không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ kết quả nào được tạo ra qua việc sử dụng các Dịch vụ. Chúng tôi không đưa ra bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và không xâm phạm. Cụ thể, nhưng không giới hạn, IELTS Mentor AI không bảo đảm rằng: (i) thông tin có trên Nền tảng IELTS Mentor AI không có lỗi; (ii) các chức năng hoặc dịch vụ (bao gồm nhưng không giới hạn ở các cơ chế tải xuống và tải lên nội dung) do Nền tảng IELTS Mentor AI cung cấp sẽ không bị gián đoạn, an toàn hoặc không có lỗi; (iii) các lỗi sẽ được sửa, hoặc (iv) Nền tảng IELTS Mentor AI hoặc (các) máy chủ cung cấp nó không có vi-rút hoặc các thành phần có hại khác. IELTS Mentor AI, các công ty liên kết hay bên cấp phép của IELTS Mentor AI đều không chịu trách nhiệm về hành vi, dù trực tuyến hay ngoại tuyến, giữa các Người dùng với nhau.

IELTS Mentor AI từ chối rõ ràng mọi trách nhiệm hoặc khiếu nại có thể phát sinh giữa các Người dùng của các Dịch vụ. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các tương tác của mình với mọi Người dùng khác và mọi tranh chấp phát sinh từ những tương tác đó với những Người dùng khác. IELTS Mentor AI không có nghĩa vụ nhưng có thể cố gắng hỗ trợ giải quyết các tranh chấp giữa các Người dùng.

18. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

(a) Tuyên bố từ chối trách nhiệm.

Trong mọi trường hợp, IELTS Mentor AI sẽ không chịu trách nhiệm trước bất kỳ Người dùng nào của Nền tảng IELTS Mentor AI hoặc bất kỳ người hay tổ chức nào khác đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu, mất khả năng sử dụng, hoặc chi phí mua hàng hoá hay dịch vụ thay thế) phát sinh từ việc sử dụng, không thể sử dụng, truy cập trái phép hoặc sử dụng trái phép hay lạm dụng Nền tảng IELTS Mentor AI hoặc bất kỳ thông tin nào chứa trên đó, dù dựa trên bảo đảm, hợp đồng, hành vi dân sự sai trái (bao gồm sơ suất) hay cơ sở khác, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại hoặc tổn thất đó.

(b) Giới hạn.

Bạn đồng ý rằng tổng trách nhiệm tích luỹ của IELTS Mentor AI liên quan đến các Điều khoản này, Nền tảng IELTS Mentor AI, các Dịch vụ, Nội dung IELTS Mentor AI, hoặc bất kỳ danh sách hay dịch vụ nào, dù theo hợp đồng, hành vi dân sự sai trái hay cách khác, sẽ không vượt quá số tiền (nếu có) mà bạn đã trả cho IELTS Mentor AI cho các Dịch vụ trong ba tháng liền trước đó.

Mọi khiếu nại do bạn hoặc IELTS Mentor AI đưa ra phải được đưa ra với tư cách cá nhân của bên đó, chứ không phải với tư cách nguyên đơn hay thành viên nhóm trong bất kỳ thủ tục tố tụng tập thể hoặc đại diện được cho là như vậy.

19. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Mọi tranh chấp phát sinh từ các khiếu nại của người tiêu dùng sẽ được giải quyết dứt điểm bằng trọng tài cá nhân trước một trọng tài viên duy nhất, được tiến hành bằng tiếng Uzbek tại Tashkent, Uzbekistan.

20. KHÔNG CHÀO MỜI

Không giới hạn, các Dịch vụ không được sử dụng để chào mời cho bất kỳ hoạt động kinh doanh, trang web hay dịch vụ nào khác. Bạn không được chào mời, quảng cáo cho, hoặc liên hệ dưới bất kỳ hình thức nào với Người dùng nhằm mục đích tuyển dụng, ký hợp đồng hoặc bất kỳ mục đích nào khác không liên quan đến Dịch vụ được thực hiện qua IELTS Mentor AI, mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của IELTS Mentor AI.

Bạn không được sử dụng Dịch vụ để thu thập tên người dùng và/hoặc địa chỉ email của Người dùng bằng phương tiện điện tử hoặc phương tiện khác mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản rõ ràng của IELTS Mentor AI.

21. TIÊU ĐỀ

Các tiêu đề và chú thích được dùng trong các Điều khoản này chỉ nhằm thuận tiện và không được xem xét khi giải thích hoặc diễn giải các Điều khoản này.

22. TOÀN BỘ THOẢ THUẬN. TÍNH TÁCH BIỆT

Các Điều khoản này, cùng với mọi sửa đổi và mọi thoả thuận bổ sung mà bạn có thể giao kết với IELTS Mentor AI liên quan đến các Dịch vụ, sẽ cấu thành toàn bộ thoả thuận giữa bạn và IELTS Mentor AI về các Dịch vụ. Nếu bất kỳ phần nào của các Điều khoản này bị coi là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần đó sẽ được coi là có thể tách rời và sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực và khả năng thi hành của các điều khoản còn lại.

23. LIÊN HỆ

Để biết thêm thông tin và trong trường hợp bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ [email protected].