IELTS қолданбасы үшін төлем жасамас бұрын: 10 тармақтық тексеру тізімі

Кез келген IELTS қолданбасы үшін төлем жасамас бұрын шешімді тек App Store рейтингіне немесе маркетингтік скриншоттарға сүйеніп қабылдамай, қысқа тексеру тізімінен өткізіңіз. Бұл тізімнің жартысы төлем механикасы туралы — жазылым қайда тұрады, қаражатты қайтару қалай жүреді, бірдеңе дұрыс болмаса, біреу жауап бере ме — ал екінші жартысы өнімнің өзі туралы: ол жақсарту үшін жеткілікті нәрсе көрсете ме, әлде жақсартып жатқандай көрінуге ғана жеткілікті ме. Он тексеру, шамамен бес минут — төлем деректерін бергенге дейін.

1. Жазылым қайда басқарылатынын біліңіз

iPhone-да жазылымдар Параметрлер › [атыңыз] › Жазылымдар бөлімінде тұрады, оны сізге сатқан қолданбаның ішінде міндетті түрде емес. Android-та олар Google Play Store қолданбасы › Төлемдер және жазылымдар бөлімінде. Қолданба өзінің «бас тарту» немесе «жоспарды басқару» түймесін ұсынуы мүмкін, бірақ ол түйме әрдайым дүкен арқылы бас тартумен дәл бірдей нәрсе істемейді — төлемес бұрын бұл айырмашылықтың бар екенін білген жөн, сонда кейін бірдеңе дұрыс болмағанда бас тартуды қолданбаның ішінен іздеп жүрмейсіз.

2. Дүкен арқылы қаражатты қайтару қалай жүретінін біліңіз

Төлем қайтарылуы керек болса, сұрау Apple-ға немесе Google-ға барады, қолданба әзірлеушісіне емес, өйткені сіздің төлеміңізді қолданба емес, дүкен өңдеді. iPhone-да бұл reportaproblem.apple.com арқылы, Android-та Google Play-дегі тапсырыстар тарихы арқылы жасалады. Әзірлеуші қаншалықты жылдам жауап берсе де, дүкен арқылы қаражатты өзі қайтара алмайды, сондықтан мұны алдын ала білу кейін шаршататын хат алмасудан құтқарады.

3. Төлемес бұрын әзірлеушінің қолдауға көзге көрінетіндей жауап беретінін тексеріңіз

Мұны жауап керек болатын адам сіз болмай тұрып тексерген жөн. Қолдауды, қателерді немесе қаражатты қайтару сұрауларын айтатын соңғы пікірлерді қарап, көзге көрінетін жауап беру үлгісі бар-жоғын көріңіз. Бір пікір жазған адам бәсекелес қолданбаға берген бір жұлдызды пікірінде сақ болуға тұрарлық ақау түрін дәл сипаттады: «despite multiple follow-ups with the support team, I have received no response» (қолдау қызметімен бірнеше рет хабарласқаныма қарамастан, жауап алған жоқпын). Төлемнен кейін үнсіз қалатын әзірлеуші — жалпы қолданба пікірлерінде кездесетін нақты, қайталанатын жағдай, және оны төлегеннен кейін анықтағаннан гөрі, төлемес бұрын байқау әлдеқайда оңай.

4. «Premium ашылмай қалуын» ол өзіңізбен болғанға дейін түсініңіз

Сатып алу уәде еткенін бірден ашпаса, басқа себептердің бәрінен әлдеқайда жиі кездесетін себеп — аккаунттардың сәйкес келмеуі: сатып алуды жасаған Apple ID немесе Google аккаунтынан басқасына кірген болу, не алдымен сатып алынғандарды қалпына келтірмей, басқа құрылғыда оған кіруге тырысу. «Сатып алынғандарды қалпына келтіру» опциясы болуы керек екенін және қай аккаунтқа кіргеніңізді тексеру мұны нақты төлем сәтсіздігі болып шығуынан әлдеқайда жиі шешеді.

5. Ол тек санды емес, бағалау критерийлерін көрсететінін тексеріңіз

IELTS Speaking және Writing екеуі де бір жалпы әсермен емес, әрқайсысы төрт жеке критерий бойынша бағаланады. Ешқандай бөлінісі жоқ тек бір санды көрсететін қолданба келесіде не жаттығу керектігін білу үшін қажет ақпаратты дәл жасырып тұр — жария бағалау критерийлері (band descriptors) нағыз бағалаудың қаншалықты егжей-тегжейлі екенін көрсетеді, ал төлеуге тұрарлық құрал соны көрсетуі керек.

6. Ол қателерді түсіндіретінін немесе тек белгілейтінін тексеріңіз

Түсіндірмесі жоқ, жай белгіленген қате келесі әрекетіңізге дейін қолдана алатындай ештеңе үйретпейді. Төлемес бұрын қолданбаның скриншоттарында немесе демода көрсетілген кері байланыс үлгісін қараңыз — ол не дұрыс емес екенін және неге екенін атайды ма, әлде бірдеңені қате деп белгілеп, әрі қарай кете ме?

7. Ол сізге шынымен қажет тест бөлімдерін қамтитынын тексеріңіз

Әр қолданба әр дағдыны қамтымайды, бұл автоматты түрде мәселе емес — бірақ бұл төлегеннен кейін емес, төлемес бұрын анық болуы керек. Ол Speaking, Writing немесе екеуін де қамтитынын, қажет жерде Academic пен General Training айырмасын көрсететінін және сізге Listening немесе Reading жаттығуы да қажет болса, оларды мүлде қамтымайтынын растаңыз.

8. Сынақ тесті нені қамтитынын тексеріңіз

«Толық сынақ тесті» өте әртүрлі нәрсені білдіруі мүмкін — бір уақыт өлшенетін бөлім, не бөліктер арасындағы шынайы уақытпен бүкіл құрылым ретімен. Төлемес бұрын сынақ тесті тест бөліктерін шынымен ретімен өте ме, әлде «сынақ тесті» сөзін күткеніңізден еркінірек қолданатын жеңілірек жаттығу режимі ме, соны тексеріңіз.

9. Жазбаларыңызға не болатынын тексеріңіз

Қолданба бағалау үшін дауысыңызды жазып алса, оның құпиялылық саясаты сол жазбаның қайда баратынын және қанша уақыт сақталатынын не айтатынын қысқаша тексеру орынды — әсіресе апталар мен айлар бойы үнемі пайдаланатын ақылы өнім үшін. Бұл терең зерттеу болуы міндетті емес, бірақ ондаған жауапты жазып қойғаннан кейін ғана ойланып жүретін нәрсе болмауы керек.

10. Қолданба өз шектеулерін адал айтатынын тексеріңіз

Сенімді өнімнің ең анық белгісі, ақылы болсын, болмасын — оның нені істемейтіні туралы ашық мәлімдеме: Listening жаттығуы жоқ, тірі оқытушы жоқ, нақты олқылық қандай болса да — бәрін істейді деп ұғындыратын маркетинг мәтінінен гөрі. Өз қамту аясы туралы нақты әрі адал қолданбаға қалған мәлімдемелері бойынша да сенім артуға болады; қамту аясы туралы бұлыңғыр, бірақ басқаның бәрі туралы сенімді қолданбаға төлемес бұрын екінші рет қарап шыққан жөн.

Төлем тексерулері неге өнім тексерулері сияқты маңызды

Алғашқы төрт тексеруді жалықтыратын әкімшілік жұмыс деп санап, қолданба Speaking немесе Writing үйретуде шынымен жақсы ма деген бағалауға бірден көшкіңіз келуі мүмкін. Бұған бой алдырмаңыз, себебі қолданба пікірлеріндегі шынайы көңіл қалудың көбі дәл төлем мен қолдау тобында шоғырланады — оқыту мазмұнына шағымдардан әлдеқайда жиі. Өнім тамаша болуы мүмкін, бірақ жазылымды басқару шатасып кетсе немесе қаражатты қайтару сұрауы жауапсыз қалса, апталар бойы көңіліңізді түсіре береді, ал бұл көңіл қалудың алдын бес минуттық тексерумен толық алуға болады.

Өнім тексерулері басқа себеппен маңызды: олар жақсартуға көмектесетін қолданба мен жай ғана солай көрінетін қолданбаның арасындағы айырмашылық. Бір жалпы сан, себебі жоқ түзету немесе нағыз тест сияқты уақыт өлшенбейтін сынақ тесті скриншотта жақсы көрінуі мүмкін, бірақ байқалмай-ақ сіз төлегеннен азын береді. Тізімнің екі жартысын да — тек шұғылырақ көрінетінін емес — өту шешімді нақты қорғайды.

Тексеру тізімін іс жүзінде өту

Бұл он тексерудің ешқайсысы жеке-жеке ұзақ емес, ал бәрі бірге бірнеше пікірді оқып, параметрлер мәзірін шолуға кететін уақытты алады. Олар сізге беретін нәрсе — төлем немесе қамту аясы мәселесін төлегеннен кейін, оны шешу ауыр әрі баяу болғанда табу мен оны алдын ала, тек тізімдегі бір тармақ болып тұрғанда білудің арасындағы айырмашылық. Төлем мен қолдау тексерулері өткеннен кейін шешімнің өнімге қатысты жағын одан әрі талдау IELTS Speaking қолданбасын қалай таңдау керек жазбасында берілген.